musisz wejść w szczegóły i na samym dole masz podlinkowane dodaj informacje z systemu monitorowania przesyłek,

też kiedyś tego nie robiłem, ale jak mi przyszło, że była nie autoryzowana płatność przez kupującego, zaczęły się schody, bo trzeba było wysyłać, że przedmiot wysłany, podawać traking itd, to od tamtej pory wysyłam, dowód jest to jak kupujący otwiera spór, to niech spece z paypala sobie sprawdzają, gdzie jest aktualnie przesyłka i co się z nią stało xD