Witam,
może ktoś z Was pomoże mi z takim problemem; zakupiłam przedmiot na aukcji, w której opisie nie było zawartych kosztów wysyłki do Polski. zapytałam wcześniej sprzedającą czy wyśle mi przedmiot do Polski i ile będzie to kosztowało - odpisała, że nie ma problemu i podała koszt przesyłki poleconej (international signed-for). tymczasem po zakończeniu aukcji wysłała mi fakturę, na której nie dość, że koszt przesyłki jest wyższy niż uprzednio podany w mailu to na dodatek jest to zwykła przesyłka (Sellers Standard International Rate). poprosiłam o skorygowanie faktury, ale nie otrzymałam żadnej odpowiedzi.
dopiero raczkuję na ebay i zupełnie nie wiem co z tym fantem zrobić. czy mam jakieś szanse na sprostowanie tej sprawy, można to gdzieś zgłosić, do administracji??