Ile twa spor jesli kupujacy nie odpowiada

Witam mam otwarte dwa spory z kupujacymi temat paczka nie dotarla do kupujacego. Na pytania w sporze odpowiadałem za każdym razem teraz juz od ładnych kilku dni czekam na odpowiedz od kupującego i spor widnieje z adnotacją czekamy na odpowiedz kupujacego. Myśle ze paczka dotarła a kupujący nie zamknął sporu. I moje pytanie jak długo taki spor bez odpowiedzi bedzie widniał jako otwarty i kiedy on zostanie zamkniety oraz na czyja strone rozwiazany nadmienie tylko ze zostaly wstrzymane pieniadze gdy zostal otwary spor

Dzieki za pomoc

Zaakceptowane rozwiązania (1)

Zaakceptowane rozwiązania (1)

chyba po 20 dniach milczenia czy cos kolo tego  iEbay podejmie decyzje

 

pisze o tym w centum sporow

Odpowiedzi (2)

Odpowiedzi (2)

przeczytaj dokładnie , wszystko jest opisane ! Do kiedy kupujący ma czas na udzielenie informacji.

 

między czasie sprawdzaj czy przesykła została doręczona.

 

 

Ja jeszcze w grudniu miałem opcję "włącz ebay"  wtedy dajesz sprawę do przeanalizowania przez ebay. Teraz już tej opcji nie widzę 

 

Musisz czekać aż kupujący zamknie sprawę( na co bym nie liczył, bo nigdy nie zamykają i kasa wisi 90 dni ) , albo jak minie 90 dni, zostanie ona automatycznie zamknięta 

 

 

Zadaj pytanie innym użytkownikom eBay