Pytanie Re: Wysyłka źle zapakowana towar uszkodzony i co dalej? w Dla sprzedawców

Wysyłka źle zapakowana towar uszkodzony i co dalej?

hol-and — Fri, 01 Jul 2011 18:32:27 GMT

Witam użytkowników ebay,

mam pytanie : otrzymałem przesyłkę ekspres do kawy, który był włożony do kartona niczym nie zabezpieczony.

Dotarł oczywiście uszkodzony z połamanymi elementami.

Napisałem e-maila do sprzedawcy ( jest to osoba fizycznanie sklep) i nie chce przyjąć uszkodzonej rzeczy.

Co dalej można w tej sytuacji zrobić.

pozdrawiam Hol-And

Re: Wysyłka źle zapakowana towar uszkodzony i co dalej?

pogues2005 — Fri, 01 Jul 2011 21:12:57 GMT

jesli placiles paypalem , to przejdz do Moj eBay > Kupione > liknij Rozwiaz problem przy tym przedmiocie aby otworzyc sprawe o przedmiot niezgodny z opisem, gdzie mozesz opisac w czym problem.

wiecej info na http://pages.ebay.pl/help/buy/protecting.html

Re: Wysyłka źle zapakowana towar uszkodzony i co dalej?

shaver_poland — Fri, 01 Jul 2011 21:16:11 GMT

co masz zrobić, możesz wystawić negatywa, zwrotnego nie otrzymasz, bo sprzedawcy na ebayu innych niż pozytywy nie wystawiają, neutrale i negi jakies dwa latemu, a może i więcej zostały zlikwidowane

jesli płaciłeś paypalem, a mam nadzieję, że tak to otwierasz spór na paypalu, masz na to max 45 dni od kliknięcia w kup teraz lub zakończenia licytacji,

Re: Wysyłka źle zapakowana towar uszkodzony i co dalej?

hol-and — Fri, 01 Jul 2011 22:09:57 GMT

Płatność wykonana była z konta osobistego nie przez peypay.