Pytanie Odp.:wysłałam sprzedaną rzecz mam potwierdzenie wysyłki a klient twierdzi ze nie dostał przesyłki.co mam zrobic w Dla sprzedawców

wysłałam sprzedaną rzecz mam potwierdzenie wysyłki a klient twierdzi ze nie dostał przesyłki.co mam zrobic

kariand1999 — Thu, 30 May 2013 21:53:31 GMT

wysłałam sprzedaną rzecz mam potwierdzenie wysyłki a klient twierdzi ze nie dostał przesyłki.co mam zrobic

Odp.:wysłałam sprzedaną rzecz mam potwierdzenie wysyłki a klient twierdzi ze nie dostał przesyłki.co mam zrobic

dzieckochmielu — Fri, 31 May 2013 09:36:01 GMT

Wszystko zalezy od tego w jaki sposob wyslales przedmiot i gdzie ?

Potweirdzenie nadania w wiekszosci przypadku nie jest wystarczajace do tego aby potwierdzic doreczenie przedmiotu. Dlatego warto wysylac z opcja sledzenia (momo ze to jest drozsza opcja). Jezeli masz numer sledzenia sprawdz co sie dzieje z przesykla (moze jest w burze sortujacym albo cos). Oczywisice podaj numer kupujacemu zeby tez mial mozliwosc sobie sprawidziec.

W najgorszym wypadku konieczna jest wizyta na poczcie i zlozenie reklamacji - na podstawie dokumentu potwierdajacego wysykle. W ten sposob dowiesz sie co sie stalo z paczka, problem jest jednak w czasach w ktorych poczta rozpatruje takie wnioski (3 miesiace albo lepiej). Mi sie nigdy nie zdazylo ale mialam problemy raz z urzedem celnym i nikomu nie zycze spotkania z nimi.

Odp.:wysłałam sprzedaną rzecz mam potwierdzenie wysyłki a klient twierdzi ze nie dostał przesyłki.co mam zrobic

pomocny772007 — Sat, 01 Jun 2013 14:56:55 GMT

sprawdź na stronie poczty polskiej, od dłuższego czasu jest pełny monitoring lub na najlepszej moim zdaniem stronie internetowej do śledzenia przesyłek www.trackitonline.ru