Pytanie Dot.: kupujacy chce zwrot towaru po 45 dniach w Dla sprzedawców

kupujacy chce zwrot towaru po 45 dniach

seether2_5 — Wed, 11 Aug 2021 22:34:30 GMT

Kupujący z Czechosłowacji po 45 dniach od zakupu żąda zwrotu przedmiotu sugerujac ,ze ma problem z obiektywem . Pomijam fakt że chodzi o dużą sumę . Sprzęt był testowany przed wysyłką . Kupujący zasugerował ze musiał wysłac sprzęt do serwisu i zapłacic 20 $ . Próbowałem go skłonic aby wysyłał zdjęcia ale na prózno . Ciekawe są opcje ebay com; pełen zwrot pieniedzy za transakcję a kupujacy ma prawo zatrzymać przedmiot , etc

Dot.: kupujacy chce zwrot towaru po 45 dniach

marek101 — Thu, 12 Aug 2021 11:28:03 GMT

Niestety, przy obecnych regułach ochrony kupującego eBay sprzedawca stoi na straconej pozycji.

Masz prawo żądać zwrotu. eBay zwróci mu pieniądze 3 dni po doręczeniu zwrotu. Jeśli w paczce nie będzie urządzenia (zdarzają się takie wypadki) to nic nie zrobisz.

Dot.: kupujacy chce zwrot towaru po 45 dniach

seether2_5 — Sat, 14 Aug 2021 05:33:10 GMT

ebay obsługa klienta stwierdziła ,że kupujący nie ma racji i nie może żądać zwrotu pieniędzy po okresie ponad 30 dni

Dot.: kupujacy chce zwrot towaru po 45 dniach

vintage-cave — Sun, 15 Aug 2021 00:25:01 GMT

Tylko mieć nadzieję, że nie przypomni mu się, że może złożyć spór na paypal (6 miesięcy).

Dot.: kupujacy chce zwrot towaru po 45 dniach

seether2_5 — Sun, 15 Aug 2021 05:14:25 GMT

płatność była przez ebay a nie przez paypal . Nie mozna zakładać sporu na ebay i na paypal . Płatności PayPal mają być zlikwidowane na ebay chyba do konca tego roku.

Dot.: kupujacy chce zwrot towaru po 45 dniach

vintage-cave — Sun, 15 Aug 2021 09:14:59 GMT

że jak? paypalem będzie można zawsze płacić (i zapewne tak też klient zrobił). Mówimy tu o kupującym a nie ustawieniach sprzedaży.

Dopóki transakcja paypal nie jest jako Prezent, to zawsze można zrobić spór...

Sam tak zrobiłem kiedyś po 30 dniach, gdzie droga Ebay została wyczerpana.

Dot.: kupujacy chce zwrot towaru po 45 dniach

Anonymous — Fri, 10 Sep 2021 16:03:12 GMT

Obawiam sie, ze juz za pozno na ta porade ale napisze co wiem. Sprawa wygrana dla sprzedawcy, kupujacy nie mial prawa wysylac sprzetu do naprawy, jesli sprzet przyszedl z wada lub wada powstala podczas uzytkowania, to kupujacy musi odeslac sprzet do sprzedawcy. Wystarczy tylko oswiadczenie kupujacego, ze sprzet byl naprawiany...sprzedawca nie ponosi odpowiedzialnosci jesli ktos "grzebal" w przedmiocie, dla upewnienia sie, mozna tylko poprosic kupujacego o jakis rachunek z naprawy lub moze pisemna diagnoze od osoby naprawiajacej. Nalezy skontaktowac sie z ebay (lub jesli claim byl otwarty na paypal, to z paypal) mowimy, ze sprzedalismy sprzet ale kupujacy naprawial go bez naszej wiedzy i ebay sprawdza wiadomowci i zamyka sprawe, musi byc tylko jasno napisane, ze kupujacy probowal go naprawic

Dot.: kupujacy chce zwrot towaru po 45 dniach

ata-carsdesigneye — Sat, 25 Dec 2021 18:12:19 GMT

Ebay oszukuje tak ludzi od wielu lat . Prawie zawsze stoi po stronie kupującego. A kupujący tak się nauczyli oszukiwać sprzedających a ebay w tym pomaga.