Pytanie Dot.: Jak udownić że oszust i zlodziej probóje mnie okraść? w Dla sprzedawców

Jak udownić że oszust i zlodziej probóje mnie okraść?

troll_factory-studio — Tue, 18 Oct 2016 15:07:08 GMT

Witam,

Dwa tygodnie temu sprzedałem za posrednictwem Ebay kilka modeli uzytkownikowi z UK. W międzyczasie zanim paczka do niego dotarła, otrzymałem mnóstwo prywatnych wiadomości od tego samego uzytkownika żebym poszukał czy nie mam więcej rzeczy, bo on kupi wszystko co mam.

Po otrzymaniu przesyłki z zakupionym towarem uzytkownik zgłosił mi że wszystko jest super, tylko jednego modelu brakuje.( A wysłalem wszystko zgodnie z opisem z aukcji).Odpowiedziałem mu że wyśle mu paczkę z takim samym modelem. Następnie ponownie dostałem wiadomość że 2 modele sie połamały i nie da sie ich skleić.

Na co też mu odpisałem że rozwiązemy ten problem równierz. Ostatecznie kupujący zalózyl mi sprawę, zglosił że wysłalem mu nie oryginalne modele, i zarządał zwrotu pięniedzy 300 $. Do mnie w prywatnej wiadomośći napisał jakieś kosmiczne zarzuty,więc poprostu wybrałem opcję Zwrot Pięniedzy po odeslaniu towaru zpowrotem do mnie.

Dzis otrzymałem paczkę - wyslaną najdroższa opcją, na koszt Kupującego ( mimo że to ja powinienem był oplacić paczkę).

W środku paczki wartej 300$ znajdowaly sie: Opakowanie tasmy klejącej, notatnik papierowy, oraz opakowanie po papierze HP....

Porobiłem fotki , mam kilku świadków przy których otwierałem paczkę, ale obawiam sie ze bez policji sie nie obejdzie, gdyż juz mam kilka takich numerów z użytkownikami z UK, a Ebay nie kwapił się pomóc mi wrozwiązaniu problemu.

Może ktoś coś sensownego poradzić, póki mam jeszcze czas na reakcję ?

Z góry dziękuje.
Alex

Dot.: Jak udownić że oszust i zlodziej probóje mnie okraść?

troll_factory-studio — Tue, 18 Oct 2016 15:18:42 GMT

Jest jeszcze jedna dość istotna sprawa, paczka została otwarta na ladzie w sklepie, na która przez cały czas skierowana była kamera ochrony która najprawdopodobnej zarejstrowała wydarzenie.
Czy warto napisac to beżpośrednio Cwaniaczkowi z UK, i zaproponowac mu żeby sobie darował ? Czy brnąc przez policje, ebay, i td?
Ponowne dzieki.
Alex

Dot.: Jak udownić że oszust i zlodziej probóje mnie okraść?

troll_factory-studio — Thu, 20 Oct 2016 08:42:08 GMT

Narazie udało mi się udowdnić że kupujący próbował mnie oszukać jeśli kogoś ten temat interesuje.
Napisałem facetowi że zapewne uważa sie za super mądrego anglika, a mnie uważa za glupiego"polaczka" , ale poniewaz jest to już nie pierwsza próba oszukania mnie, ubiezpieczyłem sie i nagrałem caly unboxing.I czy chce zalatwić sprawę polubownie, czy mam przeslać zdjęcia ,filmik, i td do ebaya, oraz na policję?
Otrzymałem odpowiedż w której kupujący tlumaczył że jest uczciwy i specjalnie ubiezpieczył paczkę i td, ale... paczkę wysyłał kolega z biura i sprawdzi czy to nie jest dowcip.(Uzytkownik pracuje w ministerstwie obrony UK ).
Wysłalem kolejnego maila, w którym napsiałem że "kolega do dowcipów" wlożyl śmiecie które mają numery seryjne i
zajeło 3 minuty na dojście skąd pochodzą, i że do wieczora chcę zalatwić tą sprawę.
Wczoraj rano otrzymałem odpowiedż, wktórej mnie bardzo przepraszał, potwierdził że rzeczywiście kolega z biura zrobił glupi żart i wysłal smieci, bo to takie śmieszne.A tak wogóle okazało się że towar jest super, i że on jest zadowolony .
I teraz mam problem, bo przestał sie odzywać, ja mam wszystkie dowody że jest to wyrażne oszustwo, a Ebay nadal nic z tym nie chcę zrobić, a ja nadal nie mam swoich pieniędzy.
Co jeszcze mam zrobić? Zglosić sprawę rzeczywiście na policję? Bo czas ucieka.
Dzieki
Alex

Dot.: Jak udownić że oszust i zlodziej probóje mnie okraść?

hilfe_elektronik — Thu, 20 Oct 2016 18:42:12 GMT

Cześć.

Pierwsza i podstawowa sprawa, nic " na gebę ". Jeżeli cokolwiek chce, niech pisze. Po przykrych doświadczeniach z przesyłkami zagranicznymi jestem ostrozny aż do bólu. Wysyłając robię mnóstwo fotek, zarówno przed zapakowaniem przedmiotu ( przedmiotów ) jak i już zapakowanych podkładając pod każdą sztukę jakąkolwiek aktualną gazetę tak aby była widoczna data. Wszystkie fotki wysyłam nabywcy jeszcze przed nadaniem przesyłki. Odbierając przesyłkę płacę za mozliwość otworzenia jej na poczcie. 5 zeta to nie majatek a jest namacalny dowód co zostało przysłane. Kilka razy udało mi się nawet zapakować przesyłkę na poczcie i okleić ją taśmą z napisem Poczta Polska i z tymi akurat paczkami nie było ani jednego problemu. W Twoim przypadku, jeżeli nie masz twardych dowodów, np. @ w którym stwierdza że wszystko jest w porządku, czy urzędowego potwierdzenia że w przesyłce były śmieci, to obawiam się że nic nie zrobisz i będziesz te 300$ w plecy a dodatkowo mogą Cię zablokować. Przesyłki miałeś nie odbierać. Nigdy nie odbieram nie uzgodnionych przesyłek za pobraniem. Ale próbuj, walcz. Tylko nie dyskutuj z nim a od razu wyslij całą korespondencję do centrali. Jak trafisz na kumatego konsultanta to wygrasz.

Dot.: Jak udownić że oszust i zlodziej probóje mnie okraść?

cp2016cp — Fri, 21 Oct 2016 20:45:15 GMT

olej to idz na policje, po roku czasu otrzymasz kase z powrotem, jak juz pujdziesz ty wyslij kupujacemu skan, mzoe ruszy go sumienie. ja stracilem 3000zł , ebay pomaga w oszustwach swoja biernoscia i niedopelnianiem obowiazkow.

Dot.: Jak udownić że oszust i zlodziej probóje mnie okraść?

troll_factory-studio — Wed, 26 Oct 2016 20:29:25 GMT

Witam Ponownie. Po ostatnim mailu w którym kupujący przeprosił mnie za "glupi żart kolegi" i stwierdził że anuluje wszelkie roszczenia, facet nagle przestał sie odzywać calkowcie.
Przeslalem wszystkie materialy dowodowe do obslugi Ebay.com i Ebay.uk, 5 dni i zero reakcji.
Ostatecznie zdeterminowany, wylozylem caly temat na fanpageu Ebaya na facebooku. Reakcja byla natychmiastowa, zglosilo sie do mnie 2 konsultantów z pytaniem jak moga mi pomóc. A juz nastepnego dnia mialem wygrane wszystkie 6 spraw z kupującym, i zwrócona kase przez Ebay.
Po czym dostalem maila od kupujacego w ktorym stwierdzil ze chcialem od niego wyludzic dodatkowe pieniadze, i on tej sprawy tak nie zostawi, bedzie pisal na wszystkich forach o mnie i zebym dorosl, A na koniec dodał ze jestem oszustem i zlodzejem...
I mimo ze dostalem zwrot kasy chcialbym teraz zeby taki uzytkownik poniosl kare, naprzyklad w postaci bana na serwis, bo jak nieudalo sie mnie, to moze keidys znalesc wielu innych, ktorzy sie nie zabiezpiecza i dadza oszukac i okrasc.
Pozdrawiam
Alex