Pytanie Re: centrum roztrzygania w Dla kupujących

centrum roztrzygania

mazja10 — Sun, 13 Nov 2011 09:19:42 GMT

witam wszystkich,

Mam taki problem ,otworzylem sprawe o nie przyslanie mi przedmiotu za ktory zaplacilem w systemie paypal.Po paru dniach przyszla mi wiadomosc o odnowienie sporu,gdy odnowilem zniknely wszystkie powiadomienia o otwartej sprawie,gdy chcialem otworzyc znow sprawe dostaje wiadomosc ze sprawa o przedmiot jest otwarta.Sprawdzajac w centrum rostrzygania jest komunikat ze nie mam otwartych spraw.O co w tym wszystkim chodzi

Re: centrum roztrzygania

pogues2005 — Sun, 13 Nov 2011 09:35:48 GMT

co dokladnie masz na mysli mowiac 'wiadomosci o odnowienie sporu' i jak dokladnie go odnowiles?

sprawy raz zamknietej nie mozna ponownie otworzyc.

w ktorym centrum rozstrzygania - ebay czy paypal otwprzyles pierwotnie sprawe i potem sprawdzales? teoretycznie sprawy otwarte w zwiazku z platnosciami paypal powinny byc widoczne w obu

moze zamiesc jakies screenshoty w tych maili

Re: centrum roztrzygania

mazja10 — Sun, 13 Nov 2011 10:29:52 GMT

Pierwotnie otworzylem w ebay,a ebay zweryfikowal wszystkie dane od sprzedajacego i poinformowal mnie ze przesylka zostala wyslana i otrzymam ja za trzy dni.Minal tydzien i nic.W centrum rostrzygania jest takie cos jak(odnowienie sporu)wiec tak uczynilem.Po czym sprawa zostala zamknieta to otworzylem w paypal i nic zadnego komunikatu.Przedmiot kupilem na ebay.co.uk,jak chce otworzyc spor na ebay co.uk,wyskakuje mi komunikat ze przedmiot kupilem na polskim a nie na uk.obecnie przebywam na terenie uk

Re: centrum roztrzygania

pogues2005 — Mon, 14 Nov 2011 08:43:28 GMT

jesli dobrze sie orientuje to sporu nie mozna otworzyc 2x dla tego samego przedmiotu ani na ebay ani w paypal wiec nie do konca rozumiem, jak Ci sie udalo otworzyc sprawe w paypal jesli wczesniej otworzyles sprawe dla tego samego przedmiotu na ebay i zostala ona zamknieta.

z jakiego powodu zostala zamknieta i przez kogo?

tak czy owak, pozostaje Ci tylko czekac na przedmiot, kontakt z obsluga klietna paypal, a jesli niczego nie dostaniesz to zgloszenie sprawy na policje - jesli jestes w UK i seller tez tam jest, byc moze policja tam moze cos z tym zrobic...

Re: centrum roztrzygania

mazja10 — Mon, 14 Nov 2011 19:16:10 GMT

Ja sam zamknolem przypadkowo,mialem otwarte dwie sprawy i zamknolem nie ta co trzeba.W tej chwili rozmawiam z centrum paypal moze cos poradza.Sprzedawca jest z terenu uk,poczekam jeszcze na decyzje od paypal jak nie przyniesie rezultatu to zglosze na policje.Dziekuje za pomoc.Pozdrawiam