Pytanie Dot.: Sprzedawca wprowadził numer przesyłki a paczki nie... w Dla kupujących

Sprzedawca wprowadził numer przesyłki a paczki nie wysłał, teraz chce anulować zamówienie, co robić?

danjel-5191 — Thu, 22 Nov 2018 07:00:25 GMT

Witam,

Proszę o pomoc. Kupiłem 2 produkty od sprzedawcu z UK. Za zamówienie zapłaciłem natychmiast. Otrzymaełm informacje, że przesyłka została wysłana oraz jej numer. Po 2 dniach braku informacji o przesyłce na stronie przewoźnika skontaktowałem się ze sprzedajacym, który po kolejnych dwóch dniach stwierdził, że niestety przez pomysłke przesyłka nie została wysłana, ale mogą wysłać dziś. Napisałem że proszę o szybką wysyłkę dodajac przy tym co myślę o całej sytuacji. W odpowiedzi sprzedawca napisał, że ponieważ mam 0 feedbacku na ebay anuluje zamówienie aby uniknąć sporu. W ebay cały czas mam informajcję że zamówienie jest wysłane. Nie chcę go anulować bo zalezy mi na otrzymaniu towaru. Aukcja na ktorej kupiłem jest cały czas dostępna i wciąż mają wiele sztuk tego produktu. Czy sprzedawca może od tak anulować zamówienie, które w ebay zgłosił jako wysłane? Doradźcie co robić?

Dot.: Sprzedawca wprowadził numer przesyłki a paczki nie...

pogues2005 — Thu, 22 Nov 2018 09:03:00 GMT

Czy oddal kase? Wg mnie jesli oznaczyl zamowienie jako wyslane to nie bedzie mu latwo anulowac zamowienia bez Twojej zgody, z powodu ze np kupujacy zmienil zdanie.

Jesli nie otrzymasz towaru otwieraj sprawe w paypal wg instrukcji https://www.ebay.pl/pages/help/buy/item-not-received.html i gdy odzyskasz kase ocen transakcje, bo tlumaczenie sie brakiem feedbackow u kupujacego jest zadnym argumentem

Dot.: Sprzedawca wprowadził numer przesyłki a paczki nie...

danjel-5191 — Thu, 22 Nov 2018 09:13:39 GMT

Kasy nie oddał. Wolałbym, żeby wysłał towar bo cała procedura sporu przez Paypal i zwrot kasy pewnie trochę potrwa a ja mam zablokowane środki. Poza tym przewidywana data dostawy to najbliższy poniedziałek (bo sprzedawca wpisał w ebay numer przesyłki) więc pewnie póki co nawet nie uda się rozstrzygnąć sporu bo z punktu widzenie Ebay paczka jest wysłana. Sytuacja jest dla mnie patowa i nie wiem co robić

Dot.: Sprzedawca wprowadził numer przesyłki a paczki nie...

pogues2005 — Thu, 22 Nov 2018 20:58:22 GMT

Gdy minie termin dostawy i nie otrzymasz towaru a potem otworzysz spor na paypal, skopiuj tam tresc korespondencji ze sprzedawca i podkresl ze od poczatku potraktowal transakcje nierzetelnie

Dot.: Sprzedawca wprowadził numer przesyłki a paczki nie...

entegris — Thu, 22 Nov 2018 22:41:44 GMT

Przykro mi ale trafiles na niesolidnego sprzedawce. Po pewnym terminie bedziesz mogl otworzyc spor o nieotrzymanie przedmiotui (7 dni?), natychmiast eskaloewac do rangi roszczenia i otrzymac pelny zwrot pieniedzy.

Nie zapomnij wystawic negatywnej opini.

Jesli ci zalezy - napisz do soprzedawcy ze otworzysz spor i wystawisz negatywna opinie.