https://community.ebay.pl/t5/Archiwum/Problem-ze-sprzedawca/qaa-p/40331#M15488 Zdjecia nie wystarcza, niestety..... Okazuje sie, ze aby wycofac swoje pieniadze, musze isc do sklepu, ktory sprzedaje podobne rzeczy, zaniesc towar wraz z kartonem w ktorym byl do mnie przeslany i sprzedawca na firmowym druku musi potwierdzic, ze towar rzeczywiscie jest uszkodzony. Taki potwierdzajacy druk musze pozniej przeslac do PayPala. Nastepnie NA SWOJ KOSZT przeslac towar do sprzedawcy od ktorego go zakupilam czyli do USA. Musze tutaj dodac, iz nikt mi juz nie zwroci kosztow, ktore za ta przesylke dodatkowo poniose tj. okolo 30 - 40€..... Paranoja! Jak widac, oszust wygrywa a uczciwy czlowiek zawsze ponosi straty. Mon, 04 Jan 2010 10:55:31 GMT tresh02 2010-01-04T10:55:31Z https://community.ebay.pl/t5/Archiwum/Problem-ze-sprzedawca/qaq-p/40319 Witam, W ubieglym miesiacu kupilam kule sniezna z pozytywka z USA. Towar byl zle zapakowany, bez odpowiednich zabezpieczen i ostrzezen o jego delikatnosci. W efekcie doszedl do mnie calkowicie popsuty - rozwalony. Nadaje sie tylko do kosza. Poniewaz jest to rzecz kolekcjonerska, w dodatku duza i ciezka, kosztowala mnie niemalo pieniedzy. Sprzedawca nie poczuwa sie do winy, jakoby zle zapakowal towar i jasno dal mni do zrozumienia, iz na zwrot pieniedzy nie mam co liczyc. Zglosilam problem do PayPala. Pierwszy raz mam do czynienia z taka sytuacja. Czy PayPal moze 'zmusic' jakos sprzedawce do zwrotu pieniedzy? Czy mam jedynie liczyc na sumienie sprzedawcy i jego dobra wole do wspolpracy, ktorej mu najwyrazniej brak? Z gory dziekuje za odpowiedz. Sczesliwego Nowego Roku! Thu, 31 Dec 2009 15:01:39 GMT https://community.ebay.pl/t5/Archiwum/Problem-ze-sprzedawca/qaq-p/40319 tresh02 2009-12-31T15:01:39Z https://community.ebay.pl/t5/Archiwum/Problem-ze-sprzedawca/qaa-p/40321#M15483 otwórz spór towar nie zgodny z opisem, a następnie eskaluj do rangi roszczenia i czekaj na reakcje PP Thu, 31 Dec 2009 15:22:47 GMT https://community.ebay.pl/t5/Archiwum/Problem-ze-sprzedawca/qaa-p/40321#M15483 shaver_poland 2009-12-31T15:22:47Z https://community.ebay.pl/t5/Archiwum/Problem-ze-sprzedawca/qaa-p/40323#M15484 Dziekuje za szybka odpowiedz. Jak juz wspomnialam wczesniej, pierwszy raz mam stycznosc z podobna sytuacja. Zglosilam juz problem do PayPala, iz towar jest nie zgodny z opisem, ale mam czekac do 20 dni na odpowiedz od sprzedawcy. Czy moge to jeszcze jakos zmienic do rangi roszczenia? Jezeli tak, to jak to zrobic? Pozdrawiam serdecznie. Thu, 31 Dec 2009 16:08:16 GMT https://community.ebay.pl/t5/Archiwum/Problem-ze-sprzedawca/qaa-p/40323#M15484 tresh02 2009-12-31T16:08:16Z https://community.ebay.pl/t5/Archiwum/Problem-ze-sprzedawca/qaa-p/40325#M15485 Jeśli wg Ciebie komunikacja ze sprzedającym nie jest zadowalająca, to już możesz podnieść do rangi roszczenia Wchodzisz w PayPal tam na samej górze masz otwarte spory bedziesz miała dwie opcje do wyboru i klikasz jedną z nich, ta jedna będzie właśnie związana z roszczeniem; nie mogę Ci w co dokładnie wejść ponieważ nie ,mam otwartych spraw w tej chwili Frohes neues Jahr! Thu, 31 Dec 2009 20:24:24 GMT https://community.ebay.pl/t5/Archiwum/Problem-ze-sprzedawca/qaa-p/40325#M15485 shaver_poland 2009-12-31T20:24:24Z https://community.ebay.pl/t5/Archiwum/Problem-ze-sprzedawca/qaa-p/40327#M15486 Dzieki shaver_poland za Twoja pomoc. Chociaz nie wiem, czy pieniadze uda mi sie odzyskac. Sprzedawca naklamal do PayPala, ze towar byl idealnie zapakowany i nie mial prawa sie ruszac w srodku, w zwiazku z czym nie czuje sie odpowiedzialny za jego zniszczenie. W rzeczywistosci towar nie tylko sie ruszal, ale caly skakal w srodku. Co wiecej, nie mial nawet oznaczen na kartonie typu 'Fragile', czy tym podobnych. Tak, jakby przesylal worek kartofli. Nie wiem czemu niektorzy ludzie sa tak bezwzgledni. Ja bym nie mogla tak kogos naciagnac. Fri, 01 Jan 2010 23:49:32 GMT https://community.ebay.pl/t5/Archiwum/Problem-ze-sprzedawca/qaa-p/40327#M15486 tresh02 2010-01-01T23:49:32Z https://community.ebay.pl/t5/Archiwum/Problem-ze-sprzedawca/qaa-p/40329#M15487 w takich sytuacjach mozna chyba zrobic fotke paczki przed rozpakowaniem jesli widac ze uszkodzona a potem podeslac je paypalowi Sat, 02 Jan 2010 13:12:27 GMT https://community.ebay.pl/t5/Archiwum/Problem-ze-sprzedawca/qaa-p/40329#M15487 poganiacz_bydla 2010-01-02T13:12:27Z https://community.ebay.pl/t5/Archiwum/Problem-ze-sprzedawca/qaa-p/40331#M15488 Zdjecia nie wystarcza, niestety..... Okazuje sie, ze aby wycofac swoje pieniadze, musze isc do sklepu, ktory sprzedaje podobne rzeczy, zaniesc towar wraz z kartonem w ktorym byl do mnie przeslany i sprzedawca na firmowym druku musi potwierdzic, ze towar rzeczywiscie jest uszkodzony. Taki potwierdzajacy druk musze pozniej przeslac do PayPala. Nastepnie NA SWOJ KOSZT przeslac towar do sprzedawcy od ktorego go zakupilam czyli do USA. Musze tutaj dodac, iz nikt mi juz nie zwroci kosztow, ktore za ta przesylke dodatkowo poniose tj. okolo 30 - 40€..... Paranoja! Jak widac, oszust wygrywa a uczciwy czlowiek zawsze ponosi straty. Mon, 04 Jan 2010 10:55:31 GMT https://community.ebay.pl/t5/Archiwum/Problem-ze-sprzedawca/qaa-p/40331#M15488 tresh02 2010-01-04T10:55:31Z https://community.ebay.pl/t5/Archiwum/Problem-ze-sprzedawca/qaa-p/40333#M15489 a czy jest taka opcja nie odbierania uszkodzonej przesyłki?... Tue, 05 Jan 2010 11:16:16 GMT https://community.ebay.pl/t5/Archiwum/Problem-ze-sprzedawca/qaa-p/40333#M15489 telusih 2010-01-05T11:16:16Z https://community.ebay.pl/t5/Archiwum/Problem-ze-sprzedawca/qaa-p/40335#M15490 Jest, jesli odbierasz paczke w urzedzie celnym. Wtedy na miejscu otwierasz przesylke, aby sprawdzic jej zawartosc. Gdy jest uszkodzona, mozesz odmowic jej przyjecia. Jezeli natomiast paczke przywioza ci do domu, nie masz takiej mozliwosci. Nikt nie bedzie bowiem czekal na to, az otworzysz paczke i upewnisz sie, ze wszystko jest z nia w porzadku. Ja niestety nie mialam tyle szczescia i akurat te feralna paczke dostarczono mi prosto do domu. Niewazne. Juz mam dosc tego zakupu. Mam z nim tylko same problemy. Chce jednak te sprawe doprowadzic do konca, juz nie ze wzgledu na pieniadze, ale zeby sprzedawca nie mogl wycofac negatywa ktory mu dalam. Niech on bedzie ostrzezeniem dla wszystkich, ze poki jest dobrze, jest dobrze. Jednak, gdy otrzymasz przesylke uszkodzona nie mozesz liczyc na zwrot kosztow, bo sprzedawca nie wykazuje zadnej checi do wspolpracy ze swej strony, co wiecej, nie ponosi zadnej odpowiedzialnosci za towary, ktore wysyla. Tue, 05 Jan 2010 12:34:48 GMT https://community.ebay.pl/t5/Archiwum/Problem-ze-sprzedawca/qaa-p/40335#M15490 tresh02 2010-01-05T12:34:48Z https://community.ebay.pl/t5/Archiwum/Problem-ze-sprzedawca/qaa-p/40337#M15491 najwyzsza pora sie nauczyc przed odebraniem paczki zajzec do srodka i wtedy nie byloby zadnego problemu, nawet wtedy kiedy przywoza do domu. Sat, 27 Feb 2010 13:22:33 GMT https://community.ebay.pl/t5/Archiwum/Problem-ze-sprzedawca/qaa-p/40337#M15491 funt4 2010-02-27T13:22:33Z