temat Dot.: sprzedawca nie chcę anulować zakupu co robić? w Kupowanie za granicą

sprzedawca nie chcę anulować zakupu co robić?

beata2016 — Sat, 11 Mar 2017 15:16:21 GMT

Witam.

Na ebay.co.uk kupiłam czasopismo poprosiłam sprzedawcę o zdjęcia . Oczywiście otrzymałam je zbyt póżno ,gazete kupiłam. Okazało sie że ją mam. Od razu chciałam anulować zakup ale sprzedawcę nie chce się zgodzić PROSZE POMOCY!!! CO robić?

Dot.: sprzedawca nie chcę anulować zakupu co robić?

guangxi_hone — Sat, 11 Mar 2017 15:27:37 GMT

Jesli nie zaplacilas nie rob kompletnie nic

Mozesz wystawic negatywa sprzedawcy za nieodpowiednia obsluge klienta.

W interesie sprzedawcy jest anulowac transakcje jesli klient sobie tego zyczy inaczej odstrasza klientow od Ebay. Ebay zwroci mu prowizje wiec nie ponosi zadnych kosztow. Nie rozumiem z czym ma problem?

Nie rob NIC.

Dot.: sprzedawca nie chcę anulować zakupu co robić?

beata2016 — Sat, 11 Mar 2017 15:32:54 GMT

dziękuję za odpowiedz.

Problem dla sprzedawcy pewnie jest w tym że czasopismo jest dosyć drogie a póżniej nie znajdzie na niego kupca.

Sprzedawca wysyła mi inne czasopisma które mnie wogóle nie intersują .

Mam pytanie czy czeka mnie w związku z nie kupieniem czasopisma np zawieszenie konta na ebay lub paypal lub coś w tym rodzaju?

Dot.: sprzedawca nie chcę anulować zakupu co robić?

karolinerna — Tue, 14 Mar 2017 15:34:48 GMT

Nie, najwyżej upomnienie od ebaya. Paypala to nie interesuje.

Jeśli wystawisz negatywa sprzedawcy, to i tak ebay usunie taki komentarz za kilka dni (wiem z doświadczenia), tak więc lepiejwystawić neutralny.

Dot.: sprzedawca nie chcę anulować zakupu co robić?

beata2016 — Sat, 18 Mar 2017 10:19:07 GMT

Mam pytanie sprzedawca otworzył sprawę w Ebay o zaległą płatność za przedmiot . Czy w takim przypadku powinnam jakoś na to odpowiedzieć bo nie wiem co mnie będzie czekać póżniej? Czy zaległa płatność za nie kupiony przedmiot będzie odnotowana a moje konto zostanie obciążona w PayPal a sprzedawca wyślę mi przedmiot ,czy nie powinnam na nią odpowiadać ,a sprzedawcy zwróconę zostną pieniądze za sprzedaż?

Dot.: sprzedawca nie chcę anulować zakupu co robić?

karolinerna — Sat, 18 Mar 2017 12:35:34 GMT

Odpowiedz sprzedawcy to co wcześniej, że aukcja wprowadzała w błąd, opis był niedokładny, za późno przysłał informację. Zobaczysz co on na to odpowie. Ebay może kontaktować się z Tobą i prosić o wyjaśnienia - chodzi o zwrot prowizji dla sprzedawcy, więc napiszesz, że zrezygnowałaś z zakupu i podasz powód. Dostaniesz ostrzeżenie z ebaya.

Twojego konta paypal nikt nie może obciążyć taką płatnością. Nawet jeśli sprzedawca wysle Ci fakturę na paypal, to tylko Ty mozesz ją zapłacić, czyli wysłać pieniądze do sprzedawcy. Paypal nie ma żadnej podstawy, aby zabrać Ci pieniądze z konta.

Sprzedawca nie wyśle przedmiotu, dopóki nie otrzyma pieniędzy, więc tym się akurat nie musisz martwić.

Dot.: sprzedawca nie chcę anulować zakupu co robić?

beata2016 — Sat, 18 Mar 2017 13:54:19 GMT

Dzięki za odpowiedz. Ale ja wkółko jemu piszę to samo że za pózno dostałam zdjęcia tego i chcę anulować zakup piszę że kupiłam to płacę . A jak nie to powinnam zwrócić jemu prowizję ze swojego konta w PayPal . Ale zwróci jemu ebay bo to on zwraca pieniądze od sprzedaży tak?

Dot.: sprzedawca nie chcę anulować zakupu co robić?

karolinerna — Sun, 19 Mar 2017 13:50:25 GMT

Ebay zwróci mu prowizję. Napisz mu, że ma anulować transakcję i wówczas odzyska prowizję.

Tu masz więcej w tym temacie: http://pages.ebay.pl/help/buy/questions/unwanted-item.html

Mam nadzieję, że to pomoże.