temat Czy jest tu ktoś z PaytPala? Co z tym zrobić? w Płatności

Czy jest tu ktoś z PaytPala? Co z tym zrobić?

marcin_pa — Thu, 22 Jul 2010 18:29:43 GMT

Wysłałem znajomemu pieniądze. PP zablokował mi konto, a teraz chce:
"- Skontaktowaliśmy się z Tobą w sprawie transakcji z następującym
użytkownikiem: xxxxxx@xxx.xxx.
Aby możliwe było dalsze sprawdzanie wyżej wymienionych transakcji, prosimy
o dostarczenie następujących informacji:
1.Pełny opis przedmiotu i jego wartość. Jeśli jest to płatność za usługę,
prosimy o podanie jej opisu.
2.Potwierdzenie, że przedmiot został otrzymany lub numer monitorowania
przesyłki online.
3.Szczegóły wszystkich płatności otrzymanych lub wysłanych, związanych z
niniejszymi transakcjami.
4.Wszelkie informacje na temat stosunków lub związków handlowych, jakie
utrzymujesz z niniejszymi osobami.
5.Wiadomości e-mail lub pisemna korespondencja na temat niniejszych
transakcji.

Chcemy zebrać jak najwięcej informacji na temat wyżej wymienionych
transakcji, aby przyspieszyć sprawdzanie tej sprawy.
"
Czy jest tu ktoś z Paypala? Dlaczego pozwalacie wysyłać pieniądze znajomum, a później domagacie się informacji o transakcji? Ktoś może to wyjaśnić?

Czy jest tu ktoś z PaytPala? Co z tym zrobić?

marcin_pa — Thu, 22 Jul 2010 18:30:36 GMT

A, żeby było łatwiej, na stronie rozstrzygania nie ma gdzie podać tych informacji.

Czy jest tu ktoś z PaytPala? Co z tym zrobić?

guangxi_hone — Thu, 22 Jul 2010 23:11:05 GMT

aby zapobiec oszustwom typu np. uzywanie kradzionych kart kredytowych lub wlamania na konta Paypala lub Ebay.

Napisz im wszystko jak prosza a nie bedzie problemow.

Czy jest tu ktoś z PaytPala? Co z tym zrobić?

marcin_pa — Fri, 23 Jul 2010 12:36:23 GMT

Mam nadzieję. Tyle, że osobie której pieniądze wysyłałem konto wymówiono bo nie była w stanie odpowiedzieć na żądane pytania.
Poza ty - nie mam jak odpowiedzieć, bo na stronie rozstrzygania brak jest żądania dosłania dokumentów i nie ma miejsca na złożenie wyjaśnienia.

Czy jest tu ktoś z PaytPala? Co z tym zrobić?

marcin_pa — Fri, 23 Jul 2010 19:25:57 GMT

No i jeszcze jedno - skąd mam wziąć żądane dokumenty? Sfabrykować? przecież wyraźnie napisałem, że nie płaciłem za żadną usługę ani towar. O co im chodzi?

Czy jest tu ktoś z PaytPala? Co z tym zrobić?

guangxi_hone — Fri, 23 Jul 2010 22:38:22 GMT

odpowiedz zgodnie z prawda za co i dlaczego wyslales pieniadze. Jesli to byl np. zwrot pozyczki to tak napisz odpowiadajac Paypalowi. Podejma decyzje na tej podstawie.

Czy jest tu ktoś z PaytPala? Co z tym zrobić?

marcin_pa — Sat, 24 Jul 2010 16:51:34 GMT

Tyle, że PayPal zakłada, że ja za coś kupowałem. Zwróć uwagę na pytania.
Żadne z nich nie jest związane z sytuacją (ja wysyłałem pieniądze jako "wyślij krewnym/znajomym - inne".) A dowiaduję się od PP, że jest to płatność za usługę/przedmiot.
Czy ktoś z PP może wyjaśnić, o co tu chodzi???

Czy jest tu ktoś z PaytPala? Co z tym zrobić?

guangxi_hone — Sat, 24 Jul 2010 21:14:55 GMT

tak pisza (tez tak mialem) bo tylko taki standardowy tekst maja

Czy jest tu ktoś z PaytPala? Co z tym zrobić?

marcin_pa — Mon, 26 Jul 2010 09:32:17 GMT

Właśnie, że mają także inne. Znajomemu (którego dotyczy transakcja) przysłali inne, po czym przyjęli wyjaśnienie, następnie je odrzucili po czym zarządali takich informacji jak ode mnie. Po uzyskaniu wszystkiego, co chcieli - wypowiedzieli konto.

Czy jest tu ktoś z PaytPala? Co z tym zrobić?

marcin_pa — Tue, 27 Jul 2010 17:38:52 GMT

I po wszystkim.
PayPal zamknął moje konto.
Uznali (chyba) ostatecznie moje wyjaśnienia n/t powodu przesłania pieniędzy. Piszę "chyba", bo w kolejnym mailu już ich nie żądali.
Dostali szczegóły konta (tak jak chcieli).
Ostatecznie okazało się, że weryfikacjo konta zamiast wysłać "testową" kwotę kieruje na stronę... dodania konta.
Zadałem pytanie (przez telefon), co z tym zrobić - i w odpowiedzi zamknęli moje konto.

Czy jest tu ktoś z PaytPala? Co z tym zrobić?

entegris — Tue, 27 Jul 2010 22:17:43 GMT

odwolaj sie

zadzwon do nich

zaloz nowe konto

Czy jest tu ktoś z PaytPala? Co z tym zrobić?

marcin_pa — Wed, 28 Jul 2010 09:58:05 GMT

Zadzwonić nie ma po co - znajomy stwierdził to osobiście.
Podobnie jak odwoływanie się, bo jak głosi nagłówek maila "Odwołanie od decyzji firmy PayPal odrzucone".Zresztą nie pamiętam, abym się od czegokolwiek odwoływał. Ich terminologia jest pokręcona i dziwaczna. W mailu piszą, że jestem firmą, choć konto miałem prywatne.
Założyć nowe konto? Muszę się zastanowić czy mi się chce. Każde z moich kont bankowych jest zabezpieczone w taki lub inny sposób. Zdrapka, sms, token. Tu nie ma żadnego zabezpieczenia, poza hasłem. W necie można znaleźć sporo "horror stories" wbijania kont PP w debet przez hackerów - i to na naszym poletku.
Stać mnie na to, żeby firmie PP zapłacić za jakikolwiek mechanizm autoryzacji przelewów, znany i sprawdzony w sieciach bankowych. Oni też zapewne czuli by się lepiej. Wolą jednak bawić się w policjantów i złodziei. Ja z tego wyrosłem.