temat spór paypal - sprzedający chce oddać pieniądze po zamknięciu sporu w Płatności

spór paypal - sprzedający chce oddać pieniądze po zamknięciu sporu

maskedchakal — Wed, 26 May 2010 22:21:04 GMT

Witam!

Mam taki problem: płyta cd, którą kupiłem przyszła w stanie mnie nie satysfakcjonującym. Otworzyłem spór paypal i szybko doszedłem do konsensusu z sprzedającym (zwrot części kosztów, płyta CD zostaje u mnie). Ale ten sprzedający napisał, że "The refund will process as soon as the dispute is closed and funds have been taken off hold."

Rozumiem z tego, że pieniądze zwróci wtedy jak spór zostanie zamknięty a jego środki zostaną odblokowane. Stąd moje pytanie: czy Paypal mu zablokował środki za naszą transakcję? No i nie wiem co zrobić, boję się zamykania sporu bez otrzymania zwrotu, bo przecież potem nie będę mógł go na nowo otworzyć i sprawa może przepaść.

spór paypal - sprzedający chce oddać pieniądze po zamknięciu sporu

guangxi_hone — Thu, 27 May 2010 01:41:59 GMT

twoje obawy sa jak najbardziej sluszne.
Najpierw zwrot potem zamkniecie sporu - nigdy odwrotnie.

Odpisz mu: Sorry but because doing so I loose advantage please issue refund first and I shall close dispute immediately.

spór paypal - sprzedający chce oddać pieniądze po zamknięciu sporu

maskedchakal — Thu, 27 May 2010 05:08:51 GMT

Dzięki, zobaczymy co odpisze.

spór paypal - sprzedający chce oddać pieniądze po zamknięciu sporu

maskedchakal — Fri, 28 May 2010 00:50:33 GMT

No i tamten kolega odpisal mi tak:

"Sorry, but I am unable to process a refund for a PayPal transaction if it is in dispute. PayPal places the funds on hold, and I cannot process a refund. PayPal will allow a refund once the dispute is closed. If I do not process a refund after you close the dispute, then please open it again."

Czyli według jego słów paypal blokuje środki, kiedy dana transakcja ma otwarty spór. No i wg niego, jeśli nie wpłaci kasy, to moge spór otworzyć na nowo.

spór paypal - sprzedający chce oddać pieniądze po zamknięciu sporu

shaver_poland — Fri, 28 May 2010 09:54:03 GMT

raz zamkniętego sporu, nie można ponownie otworzyć

spór paypal - sprzedający chce oddać pieniądze po zamknięciu sporu

guangxi_hone — Fri, 28 May 2010 23:13:02 GMT

poczekaj az spor sie akonczy. Mozesz przyspieszyc eskalujac spor do rangi roszczenia