Adres wysyłkowy kupującego

hogo3 — Wed, 23 Apr 2014 13:28:59 GMT

Nie mam juz siły, czy ebay ma wsparcie prawników czy też podlega jakimś wydumanym i arbitralnym decyzjom nie mającym do niczego odniesiena,bo o nieudolnych tłumaczeniach ( z angielskiego na polski) to chyba nawet nie warto wspominać. Moja korespondencja z ebay.pl

Ja: Mam problem kupujący posługujący się kontem ebay, nie jest użytkownikiem zarejestrowanym do tego konta ebay, związku z czym zmieniły się jego dane i adres. Ja w emailu z ebay dostałem "Adres wysyłkowy kupującego" z danymi zarejestrowanego użytkownika. Przesyłkę wysłałem na wskazany w emailu adres, natomiast kupujący chce mi otworzyć spór o nie doręczenie przesyłki argumentując iż zmienił dane w zakładce „Szczegóły dotyczące wysyłki”.

ebay.pl: Przykro nam, że napotkałeś trudności z realizacją tej transakcji. Analizując tę transakcję zauważyłam, że adres wysyłkowy kupującego jest inny niż adres rejestracyjny. Z Twojej wiadomości wynika, że nadałeś przesyłkę na adres rejestracyjny, a nie na adres wysyłkowy. W tej sytuacji zachęcamy Cię do ponownego kontaktu z kupującym. Być może będzie on miał możliwość odebrania przesyłki pomimo faktu, iż wysłana ona została na inny adres. Adres podany przez kupującego jako wysyłkowy dla tej transakcji widoczny jest w szczegółach zamówienia.

Ja:Niestety kupujący nie ma możliwości odbioru przesyłki pod adresem na który została nadana, co to znaczy adres rejestracyjny, to wy mi podaliście w emailu z ebay potwierdzającym sprzedaż "adres wysyłkowy kupującego". Może się jakoś zaangażujecie w rozwiązanie problemu. Czy mógłbym dostać pełny (nie ułomne wyciągi) regulamin sprzedaży

No naprawdę dogłębna analiza, w mojej ocenie wiążący jest adres kupującego podany w emailu z ebay.pl jako adres wysyłkowy kupującego, no chyba że regulamin sprzedaży mówi co innego, to poproszę o jego treść, miejsce w którym jest to wskazane i datę jego zatwierdzenia.

Dot.: Adres wysyłkowy kupującego

shaver_poland — Wed, 23 Apr 2014 17:14:46 GMT

Olej to, ja to robie tak, i 99% sprzedawcow, ze wysyla tylko i wylacznie na adresy z paypal. Jesli zalogujesz sie na swoj paypal a nast wejdziesz w szczegoly i bedzie taki sam adres wysylkowy jak na ebayu, to bez problemu wygrasz sprawe.

Tam pracuja bardziej kumaci ludzie niz w supporcie ebay.pl

Dot.: Adres wysyłkowy kupującego

milosnik-piwka — Thu, 24 Apr 2014 07:46:57 GMT

Tak jak shaver napisał - wysyłasz tylko na adres paypal.

Poczekaj aż przyjdzie przedmiot z powrotem i zaoferuj kupującemu ponowną wysyłkę? Niemniej uważaj na negatywa

temat Dot.: Adres wysyłkowy kupującego w Forum ogólne

Adres wysyłkowy kupującego

Dot.: Adres wysyłkowy kupującego

Dot.: Adres wysyłkowy kupującego