temat Dot.: Problem ze zweryfikowaniem konta bankowego w Forum ogólne

Problem ze zweryfikowaniem konta bankowego

tymohoro-0 — Tue, 10 Oct 2023 09:22:14 GMT

Witam,

przychodzę z problemem, o który już miesiąc mecze ebay… Nie są w stanie zweryfikować mojego konta bankowego, a wysłałem już im nawet zestawienie miesięcznych transakcji. Oczywiście zamazuje wszelkie kwoty, bo do niczego im niepotrzebne. Na wyciągach jest zawarte wszystko, czego chcą, ale dalej otrzymuje od nich odpowiedzi na zasadzie grzecznych wiadomości, które informują, co trzeba wysłać. Nawet nie są w stanie napisać, co im nie pasuje w tych plikach! Najgorsze w tym wszystkim jest to, ze na koncie mam sprzedany jeden przedmiot, a ebay mi środków nie odblokuje ze względu na ww. sytuacje. Proszę o pomoc.

Dot.: Problem ze zweryfikowaniem konta bankowego

berlin-detroit-osaka — Tue, 10 Oct 2023 09:47:10 GMT

O Panie 😄 tu jest to samo. 😄

Odpisałem na temat przed godzinką 😄 mam dokładnie to samo.

https://community.ebay.pl/t5/Forum-og%C3%B3lne/Zosta%C5%82em-okradziony-przez-eBay/m-p/76271#M2740

Dot.: Problem ze zweryfikowaniem konta bankowego

pawelpapermoney — Wed, 11 Oct 2023 22:09:15 GMT

Sprzedaję na ebay od paru ładnych lat. Dbam o poprawność danych, nienaganną historię i terminowe odpowiadanie na ich monity. Niestety od początku października jestem wręcz nękany botem - algorytmem ebay, który w żaden cholera sposób nie może ("nie chce?") zaktualizować konta do wypłat. Środki wstrzymane, brak możliwości sprzedaży. Na wszystkie próby ekstra kontaktu odpowiada mi bot, którego nawet obrażać nie ma sensu. Dołączam do wątku. Czy ktoś przechodził najświeższą aktualizacje z powodzeniem?

Dot.: Problem ze zweryfikowaniem konta bankowego

zenolox — Thu, 12 Oct 2023 10:44:00 GMT

Dwa tygodnie się z nimi użerałem (od 23-ego września do 7-ego pażdziernika). Nie udało się potwierdzić IBAN-u poprzez wpisanie numeru konta w prostokątne pole (chyba ta opcja w ogóle nie działa), więc wysłałem wyciąg z konta, który zawiera więcej informacji niż potrzeba. Oczywiście bezmyślny algorytm (lub bezmyślny pracownik) po paru dniach analiz odparł, że nic z tego i wciąż brakuje niektórych danych. Szlag mnie trafiał, napisałem skargę do jakiegoś "pl news team" (nie wiem czy w ogóle to przeczytali). W końcu ni z gruszki ni z pietruszki oznajmiono, że weryfikacja konta przebiegła pomyślnie.

Dot.: Problem ze zweryfikowaniem konta bankowego

berlin-detroit-osaka — Thu, 12 Oct 2023 16:26:41 GMT

Ja odnoszę wrażenie, ze pisząc do supportu, piszę z idiotami, którzy maja się tylko uśmiechać i mówić że wszystko będzie w porządku. Nonstop dostaje od nich jakieś wiadomości, ze rozumieją mój niepokoj, ale wszystko będzie dobrze, że przekażą sprawę do innej osoby, że mają nadzieję że ta informacja mnie uspokoiła itd itp. Takie mam wrażenie, jakbym był na jakimś seansie jogi czy czegoś innego od mistrza Zen. Tam robią chyba sami buddysci emigranci z Indii. Wczoraj dostałem kolejnego dziwnego maila od nich., że. rozpatrzyli moja skargę. Pytam, jaka skargę. Dziś odpisali, że to że dałem konsultantowi jedna gwiazdkę w ankiecie mojego zadowolenia za pomoc zostało już rozpatrzone i nie musze się o nic martwić, wszystko już zalatwione. Ja pierdziele. Co za debile tam pracują. A gdzie mój iban i weryfikacja?

Dot.: Problem ze zweryfikowaniem konta bankowego

berlin-detroit-osaka — Fri, 13 Oct 2023 18:16:56 GMT

gdzie jest ten pl news team ???

Dot.: Problem ze zweryfikowaniem konta bankowego

tymohoro-0 — Wed, 18 Oct 2023 08:45:05 GMT

Udało mi się ustalić jedną rzecz. Po wielu wiadomościach do supportu zdenerwowany już zapytałem wprost - co jest nie tak? Czemu to, co wysyłałem jest zle i nie może być zweryfikowane. Drodzy Państwo cyrk na kółkach! Brakuje adresu banku!! Tak, tym idiotom brakuje druczku „Ulica blabla 6, Warszawa”. Zamówiłem wyciąg na życzenie z banku, tak aby ten adres się pojawił. Czekam na list i załączę skan. Zobaczymy, czy to coś da.

Dot.: Problem ze zweryfikowaniem konta bankowego

berlin-detroit-osaka — Wed, 18 Oct 2023 12:23:53 GMT

To mi odpisali coś innego 😄 niby wszystkie dane się zgadzają, dane w wyciągu też, itd wszystko jest OK. Ale gość z supportu "odkrył" że jest problem z "transmisją" i dlatego weryfikacja nie przechodzi.

Ja pierdziele, nie wiem czy chodzi o jakąś transmisję z kosmosu czy ki czort.

Aaa, i pomimo tego, że pdf który im wysłałem jest wg niego dobry, to mam go do nich wysłać jeszcze raz. Ten sam 😄

Całego maila wkleiłem tutaj.

https://community.ebay.pl/t5/Forum-og%C3%B3lne/Zosta%C5%82em-okradziony-przez-eBay/m-p/76271#M2740

Dot.: Problem ze zweryfikowaniem konta bankowego

berlin-detroit-osaka — Wed, 18 Oct 2023 12:35:53 GMT

P. S

Adres banku Ci nie pomoże. Sprawdziłem. Na moim pdfie adres banku był i też nie zweryfikowali

ING

Dot.: Problem ze zweryfikowaniem konta bankowego

Anonymous — Fri, 17 Nov 2023 17:14:11 GMT

Ktoś ma juz rozwiązanie? U mnie jest MBANK i nieprzechodzi? Ktoś z Paypalem nie mialproblemiu? Moze polskich banków nie akceptują i trzeba miec jakis rachunek "miedzynarodowy" jak paypal?

Dot.: Problem ze zweryfikowaniem konta bankowego

log-9599 — Wed, 13 Dec 2023 12:27:59 GMT

Jako że spotkało mnie to samo, ale ostatecznie udało się zweryfikować konto. Podam Wam mój sposób, może Wam też pomoże 🙂 Ja korzystałem z konta PKO BP, ale pewnie nie ma różnicy, oczywiście generowałem zestawienie operacji z jakiegoś tam przedziału, na zestawieniu, widniało moje imię oraz nazwisko, numer konta, logo banku. Ale brakowało cały czas adresu zgodnego z eBay. Więc skorzystałem z edytora plików pdf (sejda.com), dopisałem ręcznie swój adres (dobrze aby czcionka się w miarę zgadzała) i ponownie wysłałem plik do weryfikacji, po 30min dostałem informację że moje konto zostało zweryfikowane poprawnie xD, śmieję się z tego cały czas. Jak komuś pomogłem, to możecie postawić mi piwko! 😄

Dot.: Problem ze zweryfikowaniem konta bankowego

janpo-2764 — Thu, 25 Jan 2024 17:21:17 GMT

Udało się komuś ustalić co jest nie tak ?
wysyłam zaswiadczenie o numerze rachunku . Z pełnymi danymi i cały czas to samo nie możemy zweryfikować twoich informacji

Dot.: Problem ze zweryfikowaniem konta bankowego

timgraysonps — Fri, 02 Feb 2024 16:39:07 GMT

Niestety ja od wczoraj tez mam ten sam problem.

Ktos zna jakiś kontakt aby napisać i recznie to jakos zrobili?

Dot.: Problem ze zweryfikowaniem konta bankowego

przest_46 — Wed, 07 Feb 2024 14:50:02 GMT

Jeśli eBay nie jest w stanie zweryfikować twojego konta bankowego pomimo przesłania im wyciągów, a jednocześnie nie odblokowują środków z powodu tej sytuacji, to warto spróbować podejść do tego bardziej bezpośrednio. Możesz spróbować ponownie skontaktować się z obsługą klienta i wyrazić swoje obawy i frustracje wobec trwającej sytuacji. Może wtedy uda się uzyskać bardziej konkretną odpowiedź lub rozwiązanie problemu.

Dot.: Problem ze zweryfikowaniem konta bankowego

mikras-13 — Mon, 27 Jan 2025 20:55:16 GMT

Mam ten sam problem z ebay.de Wciagi z konta nic nie dają. Zamówiłem rozmowę i zadzwonili. Problem z zamówieniem rozmowy jest taki ze są 3 numery kierunkowe niemiecki, austriacki i szwajcarski. Innego nie dopiszesz. Jak wybierzesz wpisujesz wtedy numer telefonuale jeszcze trzeba znać ten nazistowski jezyk 🙂 . Mam kolegę co ma numer austryjacki i jego komórkę podałem. Powiedzieli ze musi być papier z banku na którym jest napisane do kogo konto należy z adresem właściciela. Czyli adres w ebay taki sam jak na papierze z banku i to wystarczy. Zamówiłem taki dokument w aptece mBanku. 2 dni ma być. Wysle moze to rozwiąże problem.

Dot.: Problem ze zweryfikowaniem konta bankowego

granatix87 — Thu, 13 Feb 2025 21:47:52 GMT

No dobra, a ja mam wyciąg ktorego nawet nie moge załadować bo nie ma 100 kb, nie umiem zmienić jego wielkości może pomożecie?

Dot.: Problem ze zweryfikowaniem konta bankowego

oepajen — Mon, 03 Mar 2025 19:18:44 GMT

A myslałem ze to tylko ja źle coś robie... Znowu im wysłałem wyciąg zobaczymy.

Tutaj są ich oczekiwania co do dokumentu z banku:

W związku z tym wymagane jest przesłanie wyciągu bankowego o rozmiarze 100 KB, który powinien spełniać poniższe kryteria:

Nazwa i logo banku powinny być widoczne (dane bankowe powinny być zgodne z danymi na eBay)
Adres banku powinien być obecny

Pełne imię i nazwisko właściciela konta (imię i nazwisko powinno być zgodne z danymi na eBay)

Oświadczenie nie powinno być starsze niż 3 miesiące

Adres właściciela konta powinien być obecny (adres powinien być zgodny ze szczegółami na eBay)

Dokument bankowy musi być kolorowy (opcjonalnie), wyraźny i ostry, a wszystkie cztery rogi dokumentu muszą być widoczne
Dokument bankowy nie może być powiększany w górnej części informacji dokumentu, niezależnie od tego, czy potwierdza on informacje, których potrzebujemy - wszystkie cztery rogi dokumentu muszą być widoczne
Dokument bankowy może zawierać dowolną kwotę pieniężną, ale nie transakcje

Upewnij się, że zestawienie zawiera co najmniej jedną transakcję (kwota może być zaciemniona, daty nie)

Jeśli rozmiar dokumentu nie spełnia wymagań 100 KB, możesz użyć aplikacji innych firm, które można znaleźć w wynikach wyszukiwania Google, aby zmienić rozmiar dokumentu. W celach informacyjnych możesz skorzystać z poniższej witryny:

pdf.pi7.org/increase-pdf-size

Pytanie co jeśli posiadam konto wspólnie z małżonką ? I ona też widnieje na wyciągu ...

W ustawieniach Ebay nie znalazłem aby móc dodać współwłaściciela .

Dot.: Problem ze zweryfikowaniem konta bankowego

wojcja72 — Mon, 17 Mar 2025 10:57:44 GMT

Od roku z tym walcze o marne 100 zlotych. Moim zdaniem Ebay po prostu mnie okradl. Swiadczy o tym fakt ze weryfikacje konta przechodzi sie PO sprzedazy gdy fundusze sa juz w jego lapkach. Ciekawe ile milionow jest na tych kontach i jak nimi obracaja.