https://community.ebay.pl/t5/Forum-og%C3%B3lne/Wska%C5%BAnik-op%C3%B3%C5%BAnionych-wysy%C5%82ek-ebay-de/m-p/67322#M1545 <P>Witam</P><P>Mam obecnie podobny&nbsp; problem ,otwieram sprawę o zaległą płatność,&nbsp; kupujący płaci przelewem po 15 dniach,&nbsp; a te debile wrzucają mi 3 opóźnione wysyłki, piszę do nich , ale obsługa klienta to jakaś porażka , jest gorzej niż było kilka lat temu, przesyłają standardowe formułki, że gdyby zapłacił przez Paypal , to by nie było problemu, wysyłam potwierdzenie przelewu , a oni że to nie jest dowód. dziwnym trafem dla jednej konsultantki , był to wystarczający dowód , żeby usunąć opóźnioną wysyłkę, a dla innych konsultantów niewystarczył. Oczywiście była to jedna transakcja i wysyłka w jednej paczce.&nbsp;</P><P>Pozdarwiam</P> Fri, 24 Mar 2017 17:26:12 GMT oldtimer-motorrad-teile2 2017-03-24T17:26:12Z https://community.ebay.pl/t5/Forum-og%C3%B3lne/Wska%C5%BAnik-op%C3%B3%C5%BAnionych-wysy%C5%82ek-ebay-de/m-p/66930#M1496 <P>Wpisujecie numery wysyłanych przesyłek?</P><P>Przy ustawionym krótkim czasie wysyłki 3-5 dni większość paczek nie dochodzi na czas i po wpisaniu numeru system automatycznie kwalifikuje taką tranzakcję jako opóźnioną.</P><P>&nbsp;</P><P>Pytanie brzmi czy jest sens lub konieczność wpisywania numerów paczek? Wtedy system ich już nie ma jak monitorować a</P><P>ilość tranzakcji, gdzie to sami klienci zgłaszają opóźnienie paczki jest 10 krotnie niższa.</P><P>&nbsp;</P><P>Ciekawi mnie&nbsp;jak na reaguje ebay.de..</P> Tue, 31 Jan 2017 18:31:57 GMT https://community.ebay.pl/t5/Forum-og%C3%B3lne/Wska%C5%BAnik-op%C3%B3%C5%BAnionych-wysy%C5%82ek-ebay-de/m-p/66930#M1496 shop_msplusdesign 2017-01-31T18:31:57Z https://community.ebay.pl/t5/Forum-og%C3%B3lne/Wska%C5%BAnik-op%C3%B3%C5%BAnionych-wysy%C5%82ek-ebay-de/m-p/67322#M1545 <P>Witam</P><P>Mam obecnie podobny&nbsp; problem ,otwieram sprawę o zaległą płatność,&nbsp; kupujący płaci przelewem po 15 dniach,&nbsp; a te debile wrzucają mi 3 opóźnione wysyłki, piszę do nich , ale obsługa klienta to jakaś porażka , jest gorzej niż było kilka lat temu, przesyłają standardowe formułki, że gdyby zapłacił przez Paypal , to by nie było problemu, wysyłam potwierdzenie przelewu , a oni że to nie jest dowód. dziwnym trafem dla jednej konsultantki , był to wystarczający dowód , żeby usunąć opóźnioną wysyłkę, a dla innych konsultantów niewystarczył. Oczywiście była to jedna transakcja i wysyłka w jednej paczce.&nbsp;</P><P>Pozdarwiam</P> Fri, 24 Mar 2017 17:26:12 GMT https://community.ebay.pl/t5/Forum-og%C3%B3lne/Wska%C5%BAnik-op%C3%B3%C5%BAnionych-wysy%C5%82ek-ebay-de/m-p/67322#M1545 oldtimer-motorrad-teile2 2017-03-24T17:26:12Z