temat Case o zwrot kasy w momencie kiedy paczka w drodze ? w Dla sprzedawców

Case o zwrot kasy w momencie kiedy paczka w drodze ?

hxh_photo — Mon, 10 Aug 2015 09:47:48 GMT

Mozecie mi wyjasnic na jakiej zasadzie to dziala ?

Kupujacy zaplacil, dostaje informacje z numerem paczki oraz link do strony Poczty Polskiej

na ktorej widac wyraznie ze potrzeba 23 dni na dostarczenie. Paczka bujala sie 8 dni

po polskich urzedach celnych wiec wynikowo wyszla tydzien od nadania.

Kupujacy nastepnego dnia czyli jak paczka jest dopiero w Ostravie zglasza request do Ebay.

Ebay otrzymuje ode mnie jeszcze raz numer przesylki i namiar na przewoznika (co juz widnieje przy opisie przedmiotu).

Paczka jest nadal w drodze, kupujacy 17 dni od requestu zaklada case ktory Ebay automatycznie od razu rozstrzyga

na jego korzysc i mu oddaje kase.

Kase zlodziej juz ma, teraz tylko odbierze paczke i ma przedmiot za free.

Rozumiem ze Ebay rozstrzyga na korzysc kupujacych w kazdej absurdalnej sprawie (jak na przyklad kupujacy ma awizo ze paczka jest na poczcie, jest info o tym w systemie przewoznika ale decyduje sie ze olewa sprawe, zaklada case, odzyskuje kase a potem sobie odbierze z poczty) ale nie rozumiem jaki punkt regulaminu pozwala oddawac kase kiedy sa dowody ze paczka zostala wyslana i jest w drodze.

Dot.: Case o zwrot kasy w momencie kiedy paczka w drodze ?

crazypaulinka — Mon, 10 Aug 2015 18:21:44 GMT

ZADZWOŃ NA INFOLINIE POLSKIEGO PAYPAL'A podaj szczegóły dostaniesz adres @ aby złozyc zazalenie/ skargę nie zgodzić sie na taki finał

na ebayu spory roztrzyga "krajowa obsługa kupującego " działa za szybko

- na paypalu czekają jak czas dostawy to 10 dni roboczych to wstrzymuja sie nawet do 4 tygodni aby coś ruszyc ....

kase jeszcze mozesz odzyskać --- ale próboj do skutku, czasmi na inforlini pracują idioci ...

Dot.: Case o zwrot kasy w momencie kiedy paczka w drodze ?

hxh_photo — Fri, 14 Aug 2015 20:02:24 GMT

jak na razie sprawa stoi na tym ze Ebay stal sie zamieszany w przekret poniewaz

Poczta Polska liczy sobie 23 dni na dostawe, paczka bujala sie 8 dni po urzedach celnych w Polsce

po czym wyszla 21szego, kiedy plynela statkiem lub leciala samolotem odbiorca napisal

case ze nie doszla, Ebay sprawdzil w danych ktore podalem a tam cisza no to automatyczny zwrot kasy

niestety problem dla nich jest taki ze paczka wlasnie dotarla do kraju docelowego i w monitoringu Poczty Polskiej

widac ze zatrzymala sie na razie na cle;

wypaszczylem sie przez telefon obsludze amerykanskiej, jedyne co udalo sie jak na razie zrobic

to otworzyc case ponownie

Ebay jest niepowazny; paczka w drodze a oni zwracaja kase, uwazaja ze wszystko jest OK, gosc nie jest scamerem

a to moja odpowiedzialnosc zeby doszla

Dot.: Case o zwrot kasy w momencie kiedy paczka w drodze ?

dobramarka — Tue, 05 Jan 2016 13:31:44 GMT

Drogi użytkowniku, Pay pal I e-bay po polsku to jedna wielka ściema. Siedzą tam jacyś ludzie i opowiadają bajeczki jak ci współczują, wklejają gotowce i na tym się kończy ich praca. No może poza comiesięcznym odebraniem przelewu za to, że nic, a nic nie robią, czym nie zakłócają złodziejskiej pracy światowych korporacji. Czasami mam wrażenie, że decyzje są podejmowane przez automaty komputerowe. Kupujący wypełnia formularz sporu, to leci do kompa centrali i tam algorytm podejmuje decyzję na korzyść kupującego. Dalej to tylko udawanie, że w jakiś tam sposób cię chronią. Nikogo nie chronią, nikomu nie pomagają, bo jak nazwać pomocą takie teksty na zgłaszanie reklamacji:

Zbadaliśmy sprawę i rozstrzygnęliśmy ją na korzyść kupującego.

Po wnikliwym rozważeniu dowodów przedstawionych w niniejszej sprawie
zakończyliśmy postępowanie i rozstrzygnęliśmy sprawę na korzyść kupującego.

Kupujący przedstawił ważne dokumenty potwierdzające jego roszczenie. Na podstawie otrzymanych dokumentów zamknęliśmy niniejsze roszczenie na jego korzyść.
Dziękujemy za cierpliwość i współpracę.

Każdy nawet mało rozwinięty, mając dowody w postaci wagi paczki, odbioru i braku zgłoszenia o braku uszkodzenia, czy zawartości, maile o chęci wyłudzenia przed zapłatą gratisowego CD, czy darmowej wysyłki, czy proszeniu o anulowanie, bo nie ma kupujący pieniędzy, uznałby za krętactwo i zemstę kupującego za odmowę jego fanaberiom. Nawet po postraszeniu policją jak kupujący oddaje 50% kasy nie jest żadnym argumentem dla polskiej obsługi i PayPal i e-bay. Zachowuja się jak ubezwłasnowolnieni, nic nie mogą pomóc. Wszyscy tylko kłamią, że cokolwiek badali. S..r..a..l..i, a nie badali. Tyle powiem.