temat Dot.: Anulowanie przesyłki w Australii w Sprzedawanie za granicę

Anulowanie przesyłki w Australii

redparrot — Thu, 26 Sep 2024 12:22:59 GMT

Witam,

Wysłałam kurtkę o sporej wartości do Australii.

Po około miesiącu od sprzedaży kupujący otworzył sprawę a Ebay zwrócił mu pieniądze.

W dodatku nawet prowizja od sprzedaży nie została mi zwrócona, co jest absolutnym hitem i nie wiem dlaczego Ebay w ten sposób za każdym razem postępuje.

Teraz moje pytanie - czy istnieje możliwość by przesyłka nie została dostarczona do odbiorcy i wróciła do nadawcy?

Dziękuję

Dot.: Anulowanie przesyłki w Australii

22kraftwerk22 — Wed, 02 Oct 2024 05:17:00 GMT

Witam.

W twoim przypadku wszystko jest możliwe . Australia to kontynent gdzie przesyłki idą najdłużej z możliwych - wszystko tam przechodzi kwarantanne . Czas dostawy to min 40 dni. a max to 80 dni. ( przybliżone liczby ) Zależy jak wysłałeś - jeżeli paczka poszła droga morską to powodzenia a jak samolotem to te 60 dni trzeba odczekać . Masz przecież numer śledzenia więc próbuj szukać przesyłki gdzie jest - jeżeli ktoś nie odbierze to przesyłka wróci ale nigdy nie wiadomo kiedy .Trzeba się często komunikować z kupującym co zaoszczędzi takich sytuacji .

1. Jeżeli po miesiącu KUPUJĄCY otworzył sprawę a Ebay zwrócił pieniądze to pewnie nie reagowałeś dość szybko na sytuację.

2. Pisz do Ebay i przedstaw sytuację że nie otrzymałeś zwrotu prowizji.

3. Musisz sam sprawdzić czy przesyłka została dostarczona - zawsze wysyłaj priorytet polecony !!! wtedy kupujący musi potwierdzić odbiór inaczej nie otrzyma przesyłki . Paczka wróci ale nigdy nie wiadomo kiedy .

Dot.: Anulowanie przesyłki w Australii

guangxi_hone — Wed, 02 Oct 2024 11:35:44 GMT

Niestety, przykro mi , ale nie otrzymasz zwrotu prowizji. EBay zwraca prowizje tylko w przypadku gdy spor zostanie rozstrzygnięty bez ingerencji eBay.

Ustaw czas dostawy na np. 3 miesiące. Kupujący może otworzyć spór dopiero po upłynięciu obiecanego terminu dostawy.

Dot.: Anulowanie przesyłki w Australii

jadiwooak — Sat, 05 Oct 2024 19:05:16 GMT

" EBay zwraca prowizje tylko w przypadku gdy spor zostanie rozstrzygnięty bez ingerencji eBay."

Dziękuje za te informacje