temat Dot.: Wiarygodny kupujący nie zwraca towaru. w Sprzedawanie za granicę

Wiarygodny kupujący nie zwraca towaru.

unforgettablejerseys — Wed, 25 Jan 2017 16:21:15 GMT

Witam,

jestem dość początkującym sprzedającym i licząc, że zwiększę swoją wiarygodność (zwiększając jednocześnie sprzedaż), ustawiłem możliwość zwrotu dla kupujących. I nie miałem do tej pory problemu z tymi zwrotami, aż do niedawna jeden kupujący (100% pozytywnego feedbacku, 83 score czyli osoba wiarygodna) postanowił zwrócić dany przedmiot. Stwierdziłem, że żaden problem i zwróciłem pieniądze, a on zobowiązał się do zwrotu przedmiotu. Niestety, byłem dość zajęty i nawet wi wypadło z głowy, że przedmiot powinien do mnie wrócić. Odezwałem się do niego tydzień temu, odpowiedział, że nie było go w domu i już jutro wyśle paczkę, która leży gotowa i czeka na wysyłkę, poprosiłem oczywiście, żeby podał mi też tracking. Niestety, "jutro" nie nadeszło, więc postanowiłem odezwać się do niego dzisiaj i widzę, że nawet wiadomości zwrotnej do rozmowy, którą prowadzliśmy nie mogę wysłać bo wygasła. Nie pojawia mi się już przedmiot nawet w kategorii "Sold" bo minęło 60 dni. Czy mogę coś jeszcze zrobić w tej sprawie? Wydawałoby się, że osoba jest wiarygodna, a tu proszę najwidoczniej oszust.

Czy jest jakaś opcja na rozwiązanie jeszcze tej sprawy, czy pozostaje mi tylko liczenie na przyzwoitość kupującego z USA?

Pozdrawiam serdecznie, i życzę udanego dnia!

Dot.: Wiarygodny kupujący nie zwraca towaru.

gogowus2013 — Wed, 25 Jan 2017 19:45:14 GMT

jak to sie mówi co nas nie zabije to nas wzmocni 🙂

Jak nie musi oddawac to pewno ci juz nie odda przedmiotu.

Niezna cie nawet, zadnej złej opini nie mozesz mu wystawic.

Dot.: Wiarygodny kupujący nie zwraca towaru.

pogues2005 — Thu, 26 Jan 2017 13:58:15 GMT

teraz + jesli nie bylo nawet otwartej zadnej sprawy o zwrot raczej mozesz liczyc tylko na uczciwosc kupujacego, ktora wyglada na wątpliwą

obowiazek akceptowania zwrotow obowiazuje tylko firmy

Dot.: Wiarygodny kupujący nie zwraca towaru.

gogowus2013 — Fri, 27 Jan 2017 22:57:18 GMT

w praktyce obowiazuje kazdego. Wystarcz ze kupujacy zgłosi do ebay ze cos nie tak z przedmiotem i musisz zawsze zwrot przyjac.

Dot.: Wiarygodny kupujący nie zwraca towaru.

pogues2005 — Fri, 27 Jan 2017 22:59:45 GMT

pisalem w kontekscie tego, jakie obowiazki na sprzedawcow naklada prawo i co musza oferowac gdy wystawiaja towar na sprzedaz, bo nie znam przepisow ktore nakladalyby obowiazek przyjmowania zwrotow przez osoby fizyczne bo kupujacy akurat zmienil zdanie co do zakupu...