temat Dot.: Odpowiadanie na komentarze w Sprzedawanie za granicę

Odpowiadanie na komentarze

aps-de — Tue, 20 May 2014 08:41:09 GMT

Witam,

Mam pewien problem, mianowicie w przeciągu kilku dni dostałem 4 neutralne komentarze.

Dwa za pomocą Firmy przwozowej która nie informując klienta zostawiła paczkę w Percel Shopie, a po dwóch tygodniach od wysyłki klient dopiero się odezwał.

1 Neutral był zasłużony ponieważ pomyliłem się w rozmiarze obuwia,

Natomiast jeszcze 1 był taki, że kupujący stwierdził, ze skoro obuwie które dostał ma na metce napisane made in Vietnam jest podróbą...

Nie przetłumaczy im więc nawet nie ma co próbować.

Lecz istotą tego wszystkiego jest to, czy ja mogę dać im także komentarz neutralny?
Albo jak mogę odpowiedzieć na taki komentarz?

Pytanie dot. ebay niemieckiego.

Dot.: Odpowiadanie na komentarze

shaver_replacement — Tue, 20 May 2014 11:49:29 GMT

Lecz istotą tego wszystkiego jest to, czy ja mogę dać im także komentarz neutralny?

nie mozesz, neutale i negatywy zostaly zlikwidowane w maju 2008 r.

Albo jak mogę odpowiedzieć na taki komentarz?

wchodzisz w pomoc, a nst. mapa witryny i tam masz odpowiedz na otrzymana opinie (tylko 80 znakow mozesz wpisac)

Dot.: Odpowiadanie na komentarze

aps-de — Tue, 20 May 2014 13:53:36 GMT

Dzięki !

Dot.: Odpowiadanie na komentarze

shaver_replacement — Tue, 20 May 2014 15:48:42 GMT

prosze i nmzc 🙂