https://community.ebay.pl/t5/Sprzedawanie-za-granic%C4%99/Negatywny-komentarz/m-p/7105#M1744 <P class="mce-p">Witam</P><BR /> <P class="mce-p">&nbsp;</P><BR /> <P class="mce-p">Otrzymałem negatywny komentarz od kupującego. Sprzedałem model (271210716092) do Francji 22 maja. Przesyłka została wysłana poleconym priorytetem 24 maja, odebrana została 28 maja.</P><BR /> <P class="mce-p">&nbsp;</P><BR /> <P class="mce-p">Kupujący wystawił negatywa, a w komentarzu wpisał "impec" co oznacza "nienaganny, bez zarzutu".</P><BR /> <P class="mce-p">Nie otrzymałem żadnej reklamacji ze strony kupującego, nie odpowiada także na moje wiadomości. Jestem pewien, że je odczytał, ponieważ w międzyczasie wystawia inne komentarze.</P><BR /> <P class="mce-p">&nbsp;</P><BR /> <P class="mce-p">Wysłałem do niego oficjalną prośbę o zmianę komentarza, również bez odpowiedzi. Formalnie kupujący ma 10 dni na ustosunkowanie się do prośby. Co się stanie, jeżeli nie zareaguje?</P><BR /> <P class="mce-p">&nbsp;</P><BR /> <P class="mce-p">Kontaktowałem się z obsługą klienta na ebay.co.uk, ale poinformowano mnie, że każdy ebay ma oddzielną politykę w tej kwestii (sprzedaż przez ebay.pl). Czy istnieje czat na polskim ebayu, abym mógł skontaktować się z obsługą klienta i wyjaśnić sprawę? (nie udało mi się znaleźć)</P><BR /> <P class="mce-p">&nbsp;</P><BR /> <P class="mce-p">Prośba o radę co mam w tej sytuacji zrobić? Czy istnieje jakakolwiek szansa na usunięcie komentarza, w przypadku braku reakcji kupującego.</P> Wed, 12 Jun 2013 07:38:35 GMT grzechu1982 2013-06-12T07:38:35Z https://community.ebay.pl/t5/Sprzedawanie-za-granic%C4%99/Negatywny-komentarz/m-p/7105#M1744 <P class="mce-p">Witam</P><BR /> <P class="mce-p">&nbsp;</P><BR /> <P class="mce-p">Otrzymałem negatywny komentarz od kupującego. Sprzedałem model (271210716092) do Francji 22 maja. Przesyłka została wysłana poleconym priorytetem 24 maja, odebrana została 28 maja.</P><BR /> <P class="mce-p">&nbsp;</P><BR /> <P class="mce-p">Kupujący wystawił negatywa, a w komentarzu wpisał "impec" co oznacza "nienaganny, bez zarzutu".</P><BR /> <P class="mce-p">Nie otrzymałem żadnej reklamacji ze strony kupującego, nie odpowiada także na moje wiadomości. Jestem pewien, że je odczytał, ponieważ w międzyczasie wystawia inne komentarze.</P><BR /> <P class="mce-p">&nbsp;</P><BR /> <P class="mce-p">Wysłałem do niego oficjalną prośbę o zmianę komentarza, również bez odpowiedzi. Formalnie kupujący ma 10 dni na ustosunkowanie się do prośby. Co się stanie, jeżeli nie zareaguje?</P><BR /> <P class="mce-p">&nbsp;</P><BR /> <P class="mce-p">Kontaktowałem się z obsługą klienta na ebay.co.uk, ale poinformowano mnie, że każdy ebay ma oddzielną politykę w tej kwestii (sprzedaż przez ebay.pl). Czy istnieje czat na polskim ebayu, abym mógł skontaktować się z obsługą klienta i wyjaśnić sprawę? (nie udało mi się znaleźć)</P><BR /> <P class="mce-p">&nbsp;</P><BR /> <P class="mce-p">Prośba o radę co mam w tej sytuacji zrobić? Czy istnieje jakakolwiek szansa na usunięcie komentarza, w przypadku braku reakcji kupującego.</P> Wed, 12 Jun 2013 07:38:35 GMT https://community.ebay.pl/t5/Sprzedawanie-za-granic%C4%99/Negatywny-komentarz/m-p/7105#M1744 grzechu1982 2013-06-12T07:38:35Z https://community.ebay.pl/t5/Sprzedawanie-za-granic%C4%99/Negatywny-komentarz/m-p/7131#M1757 <P class="mce-p">Witaj, nigdy nie kontaktuj się z ebayem, który jest zagraniczny. Oni w żaden sposób nie pomoga. Napisz do polskiego ebaya, że komentarz przez użytkownika został wystawiony jako negatywny, o pozytywnej treści.</P><BR /> <P class="mce-p">&nbsp;</P><BR /> <P class="mce-p">Polski ebay na pewno skasuje komentarz, albo przerobi na pozytywny</P><BR /> <P class="mce-p">&nbsp;</P><BR /> <P class="mce-p">W razie jakiś kłopotów pytan pisz do mnie śmiało. Miałam podobne problemy.</P> Wed, 12 Jun 2013 13:36:44 GMT https://community.ebay.pl/t5/Sprzedawanie-za-granic%C4%99/Negatywny-komentarz/m-p/7131#M1757 insaneworksperformance 2013-06-12T13:36:44Z https://community.ebay.pl/t5/Sprzedawanie-za-granic%C4%99/Negatywny-komentarz/m-p/7152#M1764 <P class="mce-p">Tak jak napisał przedmówca. Skontaktuj się poprzez formularz (czata nie ma) i powinni skasować ten komentarz. Też miałem podobną sytuację.</P> Wed, 12 Jun 2013 14:15:55 GMT https://community.ebay.pl/t5/Sprzedawanie-za-granic%C4%99/Negatywny-komentarz/m-p/7152#M1764 milosnik-piwka 2013-06-12T14:15:55Z https://community.ebay.pl/t5/Sprzedawanie-za-granic%C4%99/Negatywny-komentarz/m-p/7170#M1769 <P class="mce-p">ja ostatnio dostałem od&nbsp;żabojada nega o treści bonjour, napisałem do serwisu i usunęli go, więc raczej a nawet na 100% nie przerobią na pozytywa tylko całkowicie go usuną</P><BR /> <P class="mce-p">&nbsp;</P><BR /> <P class="mce-p">przerobili by na pozytywa gdybyś napisał prosbe do kupującego o zmianę opinii</P> Wed, 12 Jun 2013 22:02:50 GMT https://community.ebay.pl/t5/Sprzedawanie-za-granic%C4%99/Negatywny-komentarz/m-p/7170#M1769 pomocny772007 2013-06-12T22:02:50Z https://community.ebay.pl/t5/Sprzedawanie-za-granic%C4%99/Negatywny-komentarz/m-p/7180#M1771 <P class="mce-p">&nbsp;<A href="http://pages.ebay.pl/help/feedback/remove-withdraw.html">Kiedy możemy usunąć lub zmienić opinię</A></P> Thu, 20 Jun 2013 20:16:25 GMT https://community.ebay.pl/t5/Sprzedawanie-za-granic%C4%99/Negatywny-komentarz/m-p/7180#M1771 pogues2005 2013-06-20T20:16:25Z