temat Re: pomocy!! zaginela przesylka, list polecony w Sprzedawanie za granicę

pomocy!! zaginela przesylka, list polecony

house_of_pipe — Tue, 17 Jul 2012 01:26:52 GMT

nie dochodzi do odbiorcy juz 20dni, co moge zrobic?

jak sprawdzic co sie z nia dzieje?

Re: pomocy!! zaginela przesylka, list polecony

mastercube_eu — Wed, 18 Jul 2012 09:31:23 GMT

Zgłoś reklamację na poczcie.

Re: pomocy!! zaginela przesylka, list polecony

oldschool_emporium — Fri, 20 Jul 2012 20:22:00 GMT

Na początek spróbuj tutaj:

http://www.track-trace.com/post

Wpisz numer przesyłki i zobacz, czy da Ci jakieś info.

Nie napisałeś też, jaka to była przesyłka (ekonomiczna, priorytetowa, list/paczka?), oraz dokąd, więc nie bardzo możemy Ci pomóc.

Re: pomocy!! zaginela przesylka, list polecony

house_of_pipe — Wed, 25 Jul 2012 15:50:59 GMT

W końcu doszedł list POLECONY PRIORYTETOWY po 23dniach

pierwszy raz mialem taką akcje bo zazwyczaj dochodzą po 12dniach:)

już chciałem oddawać pieniądze i liczyć straty ale wszystko poszło dobrze a co najważniejsze klient zadowolony:D

Re: pomocy!! zaginela przesylka, list polecony

oldschool_emporium — Thu, 26 Jul 2012 12:03:24 GMT

12, 23 dni? Gdzie Ty to wysyłałeś, do jakiejś małej tubylczej wioski w Nowej Zelandii, czy jak? 🙂

Wewnątrz UE standardem doręczenia przesyłki priorytetowej (listownej) jest 3+1 dni roboczych. Czyli w teorii przesyłka nadana w poniedziałek przed południem zazwyczaj jest na miejscu w czwartek lub piątek.

Mam jeszcze jedną wskazówkę dla Ciebie. Jeśli wysyłasz do krajów spoza UE, koniecznie naklejaj na list etykietkę deklaracji celnej CN-22 (zielony druczek). Oczywiście o ile tego nie robisz. Nie można o tym zapominać, bo bez deklaracji list może się po prostu "rozpłynąć w powietrzu" na granicy.

😉

Jeśli będę Ci mógł jakoś pomóc, daj znać. 🙂

Re: pomocy!! zaginela przesylka, list polecony

house_of_pipe — Thu, 26 Jul 2012 15:40:27 GMT

głównie wysyłam do USA i Azji, nigdy nie podklejałem CN-22

Teraz to mnie nastraszyłeś

Re: pomocy!! zaginela przesylka, list polecony

house_of_pipe — Thu, 26 Jul 2012 15:56:57 GMT

Już pyutałem na poczcie to nie mają takich naklejek- skąd mam to wziąć?:)

Re: pomocy!! zaginela przesylka, list polecony

oldschool_emporium — Thu, 26 Jul 2012 23:17:15 GMT

Poszło na maila i via PM.

🙂

Re: pomocy!! zaginela przesylka, list polecony

pomocny772007 — Sat, 28 Jul 2012 22:08:49 GMT

na przyszłość składaj reklamację na druku cn 08, druk można wziąść z netu ze strony poczty polskiej

jesli masz podpisaną umowę z pocztą to poproś ich aby Ci zamówili te nalepki CN22, albo kseruj i naklejaj

moja poczta zamawia te deklaracje tylko dla mnie, bo nikt oprócz mnie nie wysyła towaru za granicę.

ja też kiedyś nie naklejałem, ale jak pierwszy raz sprzedałem do Rosji i zadzwoniłem do sortowni w Wawie, zapytać się czy coś muszę dołączyć do listu, pracownica mnie poinformowała, że musi to być ta deklaracja, to od tamtej pory już naklejam, tak od jakis 2 lat

kwotę jaką wpisujesz to tylko za sam towar, bez kosztów wysyłki!

Re: pomocy!! zaginela przesylka, list polecony

pomocny772007 — Sat, 28 Jul 2012 22:11:05 GMT

ja zawsze zaznaczam podarunek

Re: pomocy!! zaginela przesylka, list polecony

oldschool_emporium — Sun, 29 Jul 2012 13:50:10 GMT

Odnośnie druku CN08 - racja. Przydaje się, chociaż proces reklamacyjny trwa minimum 1-1.5 miesiąca. Wtedy dawno jest już "po ptokach" więc w wypadku zaginięcia przesyłki zazwyczaj trzeba zwrócić kasę, a późniejsze odszkodowanie od poczty - o ile zostanie rozpatrzone pozytywnie, oczywiście - przychodzi w chwili, kiedy już praktycznie nie pamiętamy o całej sprawie.

😉

Tyle, że w tym wypadku raczej jednak temat rozbije się o brak ww. nalepki. Na moje oko, poczta na 95% oddali reklamację.

Re: pomocy!! zaginela przesylka, list polecony

oldschool_emporium — Sun, 29 Jul 2012 19:44:28 GMT

Tyle, że w tym wypadku raczej jednak temat rozbije się o brak ww. nalepki. Na moje oko, poczta na 95% oddali reklamację.

EDIT. Oczywiście chodziło mi o podobną sytuację, bo przesyłka o której pisał Autor w końcu dotarła do adresata. 🙂