03-02-2016 13:18 – ostatnio edytowany 03-02-2016 17:09 przez mariola.c
Kupujący kupił u mnie kikadziesiąt przedmiotów, za każdy płacił odzielnie, nie wiem dlaczego bo nie mam ustawionej płatności natychmiastowej, nastepnie poprosił o wysyłkę jedną paczką i zwrot nadpłaty za wysyłkę, logiczne gdyż łączny koszt wysyłki wyszedł 170 EUR! , zwróciłem więc mu 155 EUR, i wysłałem jedną paczką. Następnie napisałem o zwrot prowizji do ebay.pl, JAK WIADOMO BIORĄ 10% OD CENY KOŃCOWEJ I 10% OD KOSZTÓW WYSYŁKI! odpowiedzi były jakże pomocne....
Z przykrością poinformowano mnie , że nie mogą przychylić się do mojej prośby o zwrot prowizji. aby mieć możliwość wysyłki łącznej zakupionych przez użytkownika przedmiotów powinienem ustawić taką opcję w ustawieniach wysyłki.>
MAM TAKĄ OPCJĘ USTAWIONĄ!
testępnie napisali że bardzo jest im przykro , ale w obecnej sytuacji nie mają możliwości dokonania zwrotu prowizji.
Zwrotu prowizji udzielają tylko w wyjątkowych sytuacjach, zwykła kradzież wyjątkową sytuacją nie jest...i że więcej informacji na ten temat mogę znaleźć w linku..
widząc moją rozpacz, (ogólnie nie lubię jak mnie okradają.. może jestem wyjątkiem??)
napisali że rozumieją moje rozczarowanie, związane z procedurami ich nastawionego na zysk serwisu.
Jednakże, tak jak już zostałem poinformowany, nie otrzymam zwrotu prowizji od ceny końcowej.
byli tym zrozpaczeni i złamani chyba jak ja ...
...bo nawet nie przeczytali że chodzi o zwrot od kosztów wysyłki !!!! a nie prowizji od ceny końcowej o której nigdy nie wspomnialem..
podsumowując, oprócz tego że ebay skroił 10% od ceny końcowej, kolejne 5% wziął paypal. kolejne 5% od ceny końcowej i kosztów wysyłki pobrał Webinterpreter,
to jeszcze 10% pobrał ebay od 155EUR, ktorych nie otrzymałem!.....
nie ma znaczenia że przesłałem potwierdzenie z paypal,z transakcjami potwierdzjaącymi zwrot pieniędzy..kasa jest kasa!!
lepiej tak na przyszłośc
anulowac wszystkie "pojednyczne " tranzakcje i wygenerowac jedną FAKTURĘ na WSZYSTKIE PRZEDMIOTY z ŁACZNA WYSYŁKĄ
EBAY i paypal NIE OKRADA jesli sie nie dasz 🙂
twój zwrot = twoja wola