23-03-2017 12:54 — edytowano 23-03-2017 12:55
Wtam
Kupiłam pompę ze stanów. Zapłaciłam tyle ile trzeba za towar plus wysyłka, Niestety przyszedł mail od sprzedajacego, że trzeba dopłacić do wysyłki. Napisałam sprzedajacemu, że chce anulowac sprawę. Poprostu mi się to nie opłacało po tak dużej różnicy między 1 a 2 kosztem wysyłki. No i dostałam od ebay takiego o to maila :
Proszę powiedzcie mi co mam zaznaczyc ? Pamietająć o tym, że już załaciłam za przedmiot.
Pisałam jeszcze do sprzedajacego, ale póki co mi nie odposuje 😞
jeśli napisałaś aby anulował sprawe sprzedawca przeslal prośbę o anulowanie transakcji\
ja bym najpierw zazadal zwrotu zaplaconej kasy w ramach tej sprawy
zaakceptowac czy odpowiedziec nie musisz > jesli zakceptujesz lub nie odpowiesz, sprzedawca bedzie mogl zamknac sprawe i odzyskac pobrana od niego prowizje
tak czy owak ebay nie zezwala sprzedawcom na domaganie sie doplat po zakupie wiec sprzedwca ewidentnie dal ciala bo nie ustawil wlasciwie wysylki / kosztu albo probuje naciagac
tu masz opis jak ten proces wyglada ze strony sprzedawcy http://pages.ebay.pl/help/sell/cancel-transaction-process.html