Ebay.de czyli zgaduj zgadula - problem

Witam.


Prowadzimy sprzedaż na Ebay.de i istatnio pojawił się problem. Przy próbie zmiany modelu płatności za produkt wywala błędem. Zmiana dotyczy tego że z opcji Paypal oraz pobrania, wyłączamy paypal i chcemy zostawić samo pobranie. Sęk w tym że przy jednych aukcjach zmieniło się to bez problemu, przy innych zaś wyrzuca błędem:

essres.jpg

 

Początkowo myślałem że chodzi o to że niektóre przedmioty były kiedyś dodawane przez szablony tworzone do produktów które były w zaawansowanym magazynie ale nawet jak wystawiam z magazynu nadal nie da się ustawić formy płatności w której nie występuje paypal (napomknę że w tych kategoriach produktów nie jest wymagana płatność paypal), natomiast później zauważyłem że nawet aukcje wystawione bez magazynu (niektóre) pozwalają na edycje płatności i ustawienie tej bez paypal. Nadal jednak nie wszystkie a więc potrzebujemy informacji co to powoduje by ten problem ominąć. 

 

Ebay przy komunikacie z błędem nie podaje wytłumaczenia co ten błąd powoduje, a raczej podaje ale nie mówi dlaczego więc zgaduj zgadula o co tu chodzi. 


Biorę też pod uwagę że aukcja może musi przez jakiś czas być aktywna by szło w niej zmienić model płatności na taki bez paypala, ale to w sumie się kupy nie trzyma logicznie rzecz biorąc.

 

Ktoś miał podobny problem i wie jak go rozwiązac? Mega pilne to jest.

Wiadomość 1 z 2
ostatnia odpowiedź
1 ODPOWIEDŹ 1

Ebay.de czyli zgaduj zgadula - problem

Czy obsługa klienta nie wyjaśniła Ci powodu, dla którego musisz oferować w tych ofertach PayPal? eBay w wielu przypadkach wymaga oferowania PayPala i tyle...

Wiadomość 2 z 2
ostatnia odpowiedź