Witam.
17.01.17 dokonałem dwóch zakupów, za niewielkie kwoty, u sprzedawców znajdująchych się w USA i Chinach.
Sprzedawca z USA wysłał mój zakup USPS First Class Mail International / First Class Package International Service - zdaje sobię sprawę z tego że taka przesyłka posiada nr. śledzenia jedynie na terenia USA (mój nr. przesyłki LK199830613US).
Natomiast przesyłka z Chin była za free Economy International Shipping - sprzedający podał nr. śledzenia ale coś wątpie że
a) jest poprawny
b) próbuje skorzystać z niego na złych stronach www
Ponieważ za każdym razem ukazuje mi się komunikat o błędzie (nr śledzenia który dostałem od sprzedającego Numer przesyłki 89073828760)
Przed kilkoma min. wysłałem wiadomość na priv do obu sprzedawców z prośbę o pomoc. O ile Jankesa nie podejrzewam o złe zamiary, o tyle mam poważne wątpliwość co do sprzedawcy z Chin - ze po prostu poleciał sobie ze mną w kulki i wogóle nie wysłał przedmiotu ...
Teraz jest pytanie jak to dalej dobrze rozegrać ? Zamierzam nie zalerznie od odp sprzedajacych zaczekać do końca przysłego tyg. tj 17tego i wprzypadku gdy przesyłki nie dotrą zaproponować im aby zwrócili mi przesłaną kase. A jeśli uzyskam odmowę otworzyć sprawę na eBay ...
Tyle tylko że jeszcze nigdy tego nie robiłem ... jak to rozegrać, na co powinienem się przygotwać, w skrócie jak się zachować żeby max. zwiekszyć swoje szanse na rostrzygnięcie sporu na swoja korzyść ?
Zaznaczam że otwarcie sporu to dla mnie ostateczność i wcale nie mam ochoty się w to bawić, tym bardziej że zamiast jakiego kolwiek zwrotu wolał bym otrzymać zamówione przedmioty.
Proszę o pomoc
Jak zlokalizować takie przesyłki jeśli znajdują się już na terenie kraju ?
Ewentualnie jak skontaktować się z urzedem celnym ? Jaki UC obsługuje moją przesyłkę (woj. łódzkie) ?
