Towar wysłany a ebay chce zwrotu pieniędzy !!!!

[parts2cars-audi]

Witam!

Sprzedałem komplet wentylatorów do USA

http://www.ebay.pl/itm/281639018194?ssPageName=STRK:MESOX:IT&_trksid=p3984.m1559.l2649

w opcji wysyłki miałem zaznaczoną opcję za 190zł, wysyłka ekonomiczna międzynarodowa. Otrzymałem pieniądze przez paypal, towar wysłałem tego samego dnia. Zamieściłem numer listu trackingowego do śledzenia paczki na ebay. Minął miesiąc a paczka nie doszła, kupujący otworzył spór. Ebay rozpatrywał to jakieś 2 tygodnie, w tym czasie nie otrzymałem żadnego pytania o to czemu packa nie doszła. Dziś otrzymałem informację że przyznano zwrot pieiędzy kupującemu i zamknięto sprawę. Mi każą opłacić rachunek na ponad 2 tys. zł. Jak dla mnie to skandal! Opinia została wydana jednostronnie! Proszę o pomoc w tej sprawie

[profumiessentielle · Accepted solution]

Mam podobny problem. Paczka dostarczona, a ebay rozpatrzyl spor na korzysc kupujacego! Kupuajcy nie oddal pieneidzy, ktore ebay mi doliczyl do rachunku!  Moalo tego, jak byk widac ze paczka dostarczona, zlozylam odwolanie, znowu na korzysc kupujacego rozpatrzyli! I do tego nie ma sie jak z nimi kontaktowac emailem bo kontakt tylko telefoniczny! Co tu zrobic??

[abella-fishing-izabelazawadzka · Accepted solution]

Witam! Mam czwarty raz taką sytuację.Wysyłam towar z numerami śledzenia z których wynika że przesyłka jest w Urzędzie Celnym. Klient nie otrzymuje go w terminie i po 7 dniach,otwiera spór Po 8 dniach prosi o rostrzygnięcie Centrum.Spór zostaje zamykany mnie zabierają pieniądze z konta..Po kilku następnych dniach przesyłka zostaje odebrana na co Ebay kieruje mnie ze zgłoszeniem sprawy na policję albo ponawiał próby skontaktowania się z klientem.- na co z jego strony nie ma odpowiedzi.Kolejny raz zostaję bez pieniędzy i towaru.To jest skandal,też czekam na jakąś pomoc na forum.