Mimo anulowania transakcji towar nadal na moim koncie - co robić?

Z niewiadomego powodu (zaznaczam, że kupuję na ebay od lat) w moim koszyku towar pojawił się dwukrotnie: zamówilłam od tego samego sprzedawcy dwie pary oczu dla bjd, pojawiły się dwa razy po dwie pary. Poprosiłam sprzedającego o anulowanie powtórzonej transakcji, a on to zrobił - w koszyku zostały dwie pary oczu, ale przy próbie przejścia do płatności paypal zażyczył sobie opłaty za cztery pary. Poprosiłam o anulowanie wszsytkich transakcji i sprzedawca twierdzi, że to zrobił, ale na moim koncie nadal tkwią dwie pary oczu, a paypal życzy sobie opłaty za cztery. Od Centrum Pomocy odbijam się jak od ściany - jakby nikt nie mógł zrozumieć, w czym problem. Mam zamknąć konto, czy jak? Ma ktoś pomysł, co zrobić?

Pokaż cały temat

przypuszczam ze logujesz sie na ebay.pl

 

jesli tak to zaloguj sie na ebay.com